教育信息化整体解决方案协议.doc

教育信息化整体解决方案协议

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：________________

乙方（服务方）：____________

地址：____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：________________

第一章定义与术语

1.1“本协议”指本教育信息化整体解决方案协议。

1.2“甲方”指购买乙方服务的教育机构或个人。

1.3“乙方”指提供教育信息化整体解决方案的服务方。

1.4“服务”指乙方根据本协议约定向甲方提供的教育信息化整体解决方案及相关服务。

第二章服务内容

2.1乙方根据甲方的需求，提供以下服务：

2.1.1为甲方提供教育信息化整体解决方案的规划与设计。

2.1.2根据甲方需求，为甲方提供硬件设备、软件系统、网络设施等的选型、采购及部署服务。

2.1.3为甲方提供技术支持、培训及售后服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务：

3.1.1甲方有权按照本协议约定，享受乙方提供的服务。

3.1.2甲方应按照本协议约定，向乙方支付服务费用。

3.1.3甲方应协助乙方完成服务内容的实施，提供必要的支持与配合。

3.2乙方权利与义务：

3.2.1乙方有权按照本协议约定，收取甲方支付的服务费用。

3.2.2乙方应按照本协议约定，向甲方提供约定的服务。

3.2.3乙方应保证服务质量，保证服务内容的实施符合甲方需求。

第四章服务费用与支付

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

4.1.1本协议签署后，甲方支付预付款______元。

4.1.2乙方完成服务内容后，甲方支付尾款______元。

4.2甲方支付服务费用的方式为______（现金、转账、等）。

第五章保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签署之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。

5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.4保密义务不受本协议终止或履行完毕的影响，双方仍需遵守保密条款的规定。

第六章项目实施与管理

6.1项目实施

6.1.1乙方应根据甲方的需求，制定详细的项目实施计划，包括项目进度、人员配置、资源分配等。

6.1.2乙方应按照项目实施计划，分阶段向甲方交付实施成果。

6.1.3甲方有权对乙方的实施成果进行验收，对不符合要求的成果有权要求乙方进行修改或重新实施。

6.2项目管理

6.2.1乙方应设立项目管理团队，负责项目的整体协调、监控与推进。

6.2.2乙方应定期向甲方报告项目进展情况，及时解决项目实施过程中出现的问题。

6.2.3甲方有权对乙方项目管理团队的工作进行监督和评价，对乙方项目管理团队的不足之处提出改进意见。

第七章质量保证

7.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：

7.1.1硬件设备、软件系统、网络设施等应符合国家相关标准。

7.1.2乙方提供的技术支持、培训及售后服务应满足甲方需求，保证甲方正常使用乙方提供的服务。

7.1.3乙方应保证项目实施过程中的质量控制措施得到有效执行。

7.2质量验收

7.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行质量验收。

7.2.2验收合格后，双方签署验收报告，作为服务费用支付及后续服务的依据。

第八章培训与支持

8.1培训

8.1.1乙方应为甲方提供与本项目相关的培训服务，包括但不限于产品使用、技术支持等。

8.1.2培训形式包括线上培训、线下培训、现场指导等，具体培训方式由双方协商确定。

8.1.3培训费用包含在本协议约定的服务费用内。

8.2支持服务

8.2.1乙方应为甲方提供7×24小时的在线技术支持服务。

8.2.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并解决甲方遇到的问题。

8.2.3乙方应定期对甲方进行回访，了解甲方使用乙方服务的情况，并提供必要的帮助。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任：

9.1.1甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停或终止本协议的履行，并要求甲方承担相应的违约责任。

9.1.2甲方违反保密条款的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

9.2乙方违约责任：

9.2.1乙方未按约定提供服务的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

9.2.2乙方违反保密条款的，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

第十章争议解决

10.1双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。

10.2若