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《数字政府》教学大纲
课程编号英文名称：DigitalGovernment
学分：3
学时：总学时56学时，其中理论40学时，实践16学时
先修课程：公共事业管理专业导论、公共管理学原理
课程类别：专业必修课
授课对象：公共事业管理专业学生
教学单位：商学院
修读学期：第3学期
一、课程描述和目标
在当下信息化、大数据和人工智能时代背景下，作为信息技术在政府工作中的应用，本课程重在提升本专业学生信息化能力，课程内容主要为数字化政府建设的背景、框架、基础与价值等相关理论知识学习和实践知识运用。
通过本课程学习，使学生可以掌握数字政府中的相关理论和实务知识；并能充分地将理论和实践有机地相结合，成为熟知数字政府基本理论，能实施数字化政府管理的简单应用与管理的中级管理人才。
课程目标1:学生掌握数字政府的基本原理和方法，掌握国内外数字政府有关理论和技术的最新动态，理解我国数字政府发展概况及发展战略；了解数字化政府管理的一般流程和简单应用。
课程目标2:学生能利用互联网搜集、索取、存储、展示、交流政务信息，实施数字协同；学会对政务资源加以挖掘、分析、共享，能使用大数据辅助政务决策。
课程目标3:学生能够把数字政府的理论和实践知识应到工作实践中，具有较强的现代行政工作能力，能在各级党政机关、企事业单位、档案及信息管理部门从事办公自动化、数字化政务、信息资源管理等工作。
二、课程目标对毕业要求的支撑关系
毕业要求指标点
课程目标
要求
指标点1-2公共精神
课程目标1
H
指标点2-3专业类知识
课程目标2
H
指标点3-1政治分析能力
课程目标3
H
指标点3-2专业实践能力
课程目标3
M
三、教学内容、基本要求与学时分配
序号
教学内容
基本要求及重、难点（含德育要求）
学时
教学
方式
对应课程目标
1
政府数字化转型
基本要求：理解数字化政府建立的时代背景，掌握数字技术应用如何促进政府数字化转型，数字化战略如何推动政府数字化转型。
重点：数字化技术及战略与政府转型之间的关系
难点：何为数字政府
5
集中讲授
小组讨论
课程目1、2、3
2
数字政府整体框架
基本要求：理解数字政府的基础、内涵，掌握数字技术应用如何促进政府数字化转型，数字化战略如何推动政府数字化转型。
重点：数字化技术及战略与政府转型之间的关系
难点：如何理解政府数字化转型
5
集中讲授
小组讨论
课程目1、2、3
3
数字政府的基础——治理与协同
基本要求：理解数据治理的内涵与架构，掌握部门间数据共享的模式及其约束因素，如何推动政府间数字协同。
重点：数据驱动与政府治理
难点：如何实现数字协同
5
集中讲授
小组讨论
课程目标1、2、3
4
数字政府的价值——服务与创新
基本要求：理解数字化服务的内涵，掌握如何实现政府数字化服务。
重点：政府数字化服务内容
难点：政府实现数字化服务的驱动力
5
集中讲授
小组讨论
课程目标1、2、3
5
数字政府的核心——开放与参与
基本要求：理解政府数据开放的价值，国内外政府数据开放的实践以及趋势。
重点：政府如何实现数字化服务
难点：兼顾政府数据开放同时如何保护个人隐私
5
集中讲授
小组讨论
课程目标1、2、3
6
数字政府的关键——决策与支撑
基本要求：了解数据决策的内涵、意义和特征，掌握传统决策与数字决策的变化，以及数字决策的支撑因素。
重点：数据驱动的决策与传统决策的差异
难点：数据分析与数据挖掘
5
集中讲授
小组讨论
课程目标1、2、3
7
数字政府的实现——能力与评价
基本要求：了解数字能力的内涵、提升路径，掌握数字技术创新型应用与数字能力关系，数字政府评价。
重点：基于组件的数字政府能力评估框架
难点：在线服务评价转向数字政府评估
5
集中讲授
小组讨论
课程目标1、2、3
8
数字政府建设实践
基本要求：了解和熟知数字政府的中国经验以及数字政府的外国实践。
重点：数字政府建设的实践经验总结
难点：如何结合我国实际进行数字政府建设
5
集中讲授
小组讨论
课程目标1、2、3
合计
40
序号
实践项目
实践内容与要求
学时
类型
对应课程目标
1
中外数字政府建设对比研究
以具体样本作为研究对象，将中外政府在数字化某一方面建设情况进行对比研究。
4
综合
课程目标1、2、3
2
数据治理研究
以具体样本作为研究对象，对目前我国政府在利用大数据展开社会治理方面所开展的工作内容以及成效加以分析。
4
综合
课程目标1、2、3
3
数据开放研究
以具体样本作为研究对象，对目前我国政府在数据开放的相关范围、标准等多方面加以分析。
4
综合
课程目标1、2、3
4
“最多跑一次”研究
以具体样本作为研究对象，对浙江省在“最多跑一次”行政改革中所做工作以及成效加以分析。
4
综合