供应链管理中供应商评价与选择.doc

供应链管理中供应商的评价与选择 　　1. 供应链管理与供应商关系 　　供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户连成的一个整体的功能网链结构模式。供应链管理是指运用集成的管理思想和方法，以实现供应链整体效率为目标，在整个供应链系统中，对与产品相关的物流、资金流、信息流进行的管理活动[1]。 　　供应链上成员之间相互关系的好坏程度、紧密程度对供应链的运行具有重要影响。主要供应商和用户建立良好的合作伙伴关系是集成化供应链管理的关键。因此，供应链上成员的关系管理就显得十分重要。供应链管理的重要成功因素之一是成员间的相互信任关系，如果没有好的关系管理，供应链就无法真正整合。 　　供应商关系是一种供应链合作伙伴关系，即供应商与制造商之间，在一定时期内的信息共享、共担风险、共同获利的合作关系。对上游外部供应链上成员的关系管理即为供应商关系管理。制造企业长期以来一直视它们的采购业务和与供应商的关系为一个较难处理的问题，在企业应用了MRP/MRP-II、ERP和JIT之后，虽然在业务处理方面得到了一定的改善，但也只是对其业务过程在一定程度上进行了管理，并未上升到对其关系进行管理的高度。因此，人们一直在理论和实践方面进行不懈的努力，试图找出一种较好的解决方案。 　　随着管理理论和实践的不断发展，企业界正在以新的观念和理论寻求新的管理方法。在过去数年中，许多企业已放弃了传统的买卖关系，并且大幅削减供应商的数目， 　　试图以能维持长久关系的少量供应商取代原有数目过多的供应商。 有关数据表明，与 　　10年前相比，目前大部分企业的供应商数目缩减了近三分之二。例如，福特汽车公司 　　将其供应商的数目由5.2万家减少到0.5 万家；公共电力与煤气服务公司则和1500家供应商解约；Scott航空公司将该公司供应商由800家缩减至不到500家，而且还要继续减少。 　　合作伙伴供应商在一个特定长的时间内与其客户就某些产品和服务达成一定的承诺和协议，包括信息共享、分享和分担由于伙伴关系带来的利益和风险，也就是说，合作??伴关系要在没有共同所有权情况之下达到横向系统集成和业务集成的关系效果，这种关系就必须建立在合作和信任之上。合作伙伴关系使得供应商与客户都能在各自的市场中具备长期的竞争优势，他们渐渐地固结于这种更具效率与效益的商业关系中，并且逐步地提高自己的竞争能力。而供应商在获得长期合约的同时，也能以更灵活的渠道与方式、更稳固的地位提供具竞争力的产品给客户。当结为伙伴的企业间能够持续地追求更低成本与更多的新增价值时，他们也创造了一种传统交易形态无法与之匹敌的优势[2]。 　　在供应链管理环境下，供应商和制造商之间是合作伙伴关系，通过合作和协商协调相互的行为，以达到双赢的目的，这种关系具有以下特点: 　　(1)较好的信息沟通和及时的信息反馈使制造商和供应商提高了双方共同应付市场需求变化的能力。 　　(2)长期的信任与合作取代短期的合同关系使制造商和供应商在供应链管理环境下建立起相互信任、相互合作的长期伙伴关系，大大减少了双方交易谈判的时间和次数，降低了交易成本。 　　(3)制造商和供应商相互合作，制造商协助供应商改进产品质量，降低产品成本，加快产品开发进度，提高供应商的快速反应能力。 　　2. 供应商选择的原则及步骤 　　与供应商建立双赢的合作关系是实施供应链管理的宗旨，也是企业实现集成化供应链管理的关键。供应商选择是建立合作伙伴关系的基础，如果供应商选择不当,极有可能使整个供应链处于无效率的运作状态，形成较大损失。所以供应商选择应依据一定的原则及步骤的进行。供应商选择可遵循以下原则： 　　(1)供应商必须拥有各自的核心竞争力。唯有合作企业拥有各自的核心能力，并使各自的核心能力相结合，才能使整条供应链的运作具有显著的效率和效果。 　　(2)拥有相同的企业价值观及战略思想。合作企业是强调投资的快速回收，还是注重长期的市场占领；是注重质量还是强调价格，不同的经营观念对合作的成败起着决定性的作用。 　　(3)合作伙伴必须少而精。企业应削减过多的供应商数量，强化质与量相结合的供应基础。 　　供应商的评价选择应按以下步骤进行： 　　(1)分析市场环境。分析市场环境的目的在于确认有必要建立供应链合作关系的有效的合作领域或产品。 　　(2)建立供应商选择目标。供应商选择目标要与企业的经营目标相一致，建立合理的供应商选择目标可为供应商评价提供科学的依据。 　　(3)制定供应商评价标准。对供应商进行综合评价需要建立综合评价指标体系，而这一指标体系的建立要依据相应的评价标准。 　　(4)设计综合评价指标体系。依据评价标准，从定性、定量两方面综合考虑企业的经营目标以及对供应商的要求，