蓝小雨冠军销售企业培训课件.ppt

蓝小雨冠军销售 分享内容 B D A C 本人背景 签单过程 人情做透四招 个人小结 个人经历 1.家庭背景 2.工作经历 3.为女友努力奋斗 4.父母被逼离开家乡走向打工生涯 5.岳母家建房 6.再次被逼无奈初入销售 7.岳母一家前来深圳再次逼迫买房 8.分手后的生活 9.离职再次进入销售（嘲笑，打击，反对） 现居住环境 预热作业学习过程 1.发现自身优势 2.激发自身优势 人情做透四招 对人热情，平易近人 实战案例：干货多多 1.初次见面准备 提问模式：写写画画 1.客户从外地过来，是否清楚路线？ 2.当日天气情况如何？ 3.客户早起赶来，早餐是否用过？ 4.当天早起赶过来是否会在课程精神不佳？ 5.课程结束后，我要怎么做？ 第一次见面后总结 1.客户性格不了解 2.客户爱好不了解 3.客户饮食习惯不了解 4.自身自信不够，贬低自己。 5.推荐课程未了解对方需求。对自己产品知识不熟。 6.话术不精 7.人情做偏了，未起到好的效果。 第三阶段 固话短信攻心 短信方向 1.行业笑话-服装 2.他个人职位笑话-培训笑话 3.个人喜好：美容养颜 竞品动态 行动计划： 百度：服装行业笑话，零售行业笑话，培训行业笑话，行业新闻，竞品动态，女性专题文章 第四阶段 送礼攻心 思路来源-曹纪平案列 1.销售日记=情书 2.文案制作过程难度大，纵向目标细分 修改方案 3.2016年客户所发生的重大事件收集-市调 （难忘事件，经典事件，公司事件，游玩事件，家庭） 4.分析发力方向-家庭（小孩） 主攻一条做到极致。 三大攻心术之攻其直属亲属 H5画册制作 主题：小孩成长记 行动计划： 1.收集小孩图片 （拍照日期备注，一家外出旅游照片，小孩玩耍照片，和爸爸妈妈合照，分开照，小孩单独照，） 2.背景制作-数量级搜 3.背景音乐-感人类 4.开篇文案收集 5.制作完后向身边朋友，同事，22团同学，辅导员，学长审核，反复修改！ 6.大年30晚上18.00发送。 增值服务-满足客户需求 对象：李主管 1.随时掌握客户动态-频繁出差下店 2.细节决定成败-照片中挑刺 分析总结： 员工服务意识差 赠送：销售服务标准流程资料 对象：张经理 1.借力宣传（h5）改变态度 2.挖掘个人需求（爱好）-服装设计类 赠送：陈列设计书籍 第五阶段 业务类型升级-项目合作 1.初谈业务-公开课 2.业务升级-内训 3.借力再次升级-项目合作 欲情故纵 1.借力激发客户兴趣 2.拖延时间 3.主动出击 人情做透四招 成交 直系亲属+增值服务 麦凯+写写画画 笑话+数量级 投其所好 利益驱动+借力 信息 转介绍 送小礼物 三大攻心术 短信 心得 1.麦凯拉进客户关系 2.投其所好做人情 4.三大攻心为上-直系亲属 5.单爆做事版 3.少想多做，工资是干出来的 个人小结 6.利益驱动的决定开单大小 开单过程招数 1.短信：给客户发送周末愉快短信（问候+笑话） 2.冠军级市调：随时关注客户信息 3.三大攻心术之攻其直属亲属：通过市调找准发力方向，制作H5画册 4.提供增值服务-满足客户需求 29期赵小林 QQ:313385630 但求一知己，相伴五十年！