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蓝小雨冠军销售企业培训课件.ppt

发布:2018-09-02约1.4千字共16页下载文档
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蓝小雨冠军销售 分享内容 B D A C 本人背景 签单过程 人情做透四招 个人小结 个人经历 1.家庭背景 2.工作经历 3.为女友努力奋斗 4.父母被逼离开家乡走向打工生涯 5.岳母家建房 6.再次被逼无奈初入销售 7.岳母一家前来深圳再次逼迫买房 8.分手后的生活 9.离职再次进入销售(嘲笑,打击,反对) 现居住环境 预热作业学习过程 1.发现自身优势 2.激发自身优势 人情做透四招 对人热情,平易近人 实战案例:干货多多 1.初次见面准备 提问模式:写写画画 1.客户从外地过来,是否清楚路线? 2.当日天气情况如何? 3.客户早起赶来,早餐是否用过? 4.当天早起赶过来是否会在课程精神不佳? 5.课程结束后,我要怎么做? 第一次见面后总结 1.客户性格不了解 2.客户爱好不了解 3.客户饮食习惯不了解 4.自身自信不够,贬低自己。 5.推荐课程未了解对方需求。对自己产品知识不熟。 6.话术不精 7.人情做偏了,未起到好的效果。 第三阶段 固话短信攻心 短信方向 1.行业笑话-服装 2.他个人职位笑话-培训笑话 3.个人喜好:美容养颜 竞品动态 行动计划: 百度:服装行业笑话,零售行业笑话,培训行业笑话,行业新闻,竞品动态,女性专题文章 第四阶段 送礼攻心 思路来源-曹纪平案列 1.销售日记=情书 2.文案制作过程难度大,纵向目标细分 修改方案 3.2016年客户所发生的重大事件收集-市调 (难忘事件,经典事件,公司事件,游玩事件,家庭) 4.分析发力方向-家庭(小孩) 主攻一条做到极致。 三大攻心术之攻其直属亲属 H5画册制作 主题:小孩成长记 行动计划: 1.收集小孩图片 (拍照日期备注,一家外出旅游照片,小孩玩耍照片,和爸爸妈妈合照,分开照,小孩单独照,) 2.背景制作-数量级搜 3.背景音乐-感人类 4.开篇文案收集 5.制作完后向身边朋友,同事,22团同学,辅导员,学长审核,反复修改! 6.大年30晚上18.00发送。 增值服务-满足客户需求 对象:李主管 1.随时掌握客户动态-频繁出差下店 2.细节决定成败-照片中挑刺 分析总结: 员工服务意识差 赠送:销售服务标准流程资料 对象:张经理 1.借力宣传(h5)改变态度 2.挖掘个人需求(爱好)-服装设计类 赠送:陈列设计书籍 第五阶段 业务类型升级-项目合作 1.初谈业务-公开课 2.业务升级-内训 3.借力再次升级-项目合作 欲情故纵 1.借力激发客户兴趣 2.拖延时间 3.主动出击 人情做透四招 成交 直系亲属+增值服务 麦凯+写写画画 笑话+数量级 投其所好 利益驱动+借力 信息 转介绍 送小礼物 三大攻心术 短信 心得 1.麦凯拉进客户关系 2.投其所好做人情 4.三大攻心为上-直系亲属 5.单爆做事版 3.少想多做,工资是干出来的 个人小结 6.利益驱动的决定开单大小 开单过程招数 1.短信:给客户发送周末愉快短信(问候+笑话) 2.冠军级市调:随时关注客户信息 3.三大攻心术之攻其直属亲属:通过市调找准发力方向,制作H5画册 4.提供增值服务-满足客户需求 29期赵小林 QQ:313385630 但求一知己,相伴五十年!
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