作为班主任应该怎样协调任课老师和学生矛盾与冲突呢.pptx
文本预览下载声明
作为班主任应该怎样协调任课老师和学生矛盾与冲突呢;目录;01;班主任在协调中的定位;班主任职责概述;班主任在学生管理中的作用;02;矛盾冲突的类型识别;学生与老师矛盾的原因分析;观察与收集信息的方法;03;建立良好关系的策略;倾听与反馈技巧;处理分歧的艺术;04;建立信任关系的方法;引导学生表达的方式;处理学生情绪的技巧;05;分析问题的根源;提出合理建议;方案实施的步骤;06;实施过程中的监控;评估方案的效果;调整方案的策略;07;具体案例分析;案例分析中的关键点;从中得到的启示;08;学习相关知识;参与相关培训;总结经验与反思;THANKS
显示全部