（高清版）DB3301∕T 0192.5-2018 大型赛会志愿服务岗位规范 第5部分：赛会现场志愿服务　　.pdf

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DB3301

浙江省杭州市地方标准

DB3301/T0192.5—2018

大型赛会志愿服务岗位规范

第5部分：赛会现场志愿服务

2018-06-20发布2018-07-20实施

杭州市质量技术监督局发布

DB3301/T0192.5—2018

前  言

本规范按GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》进行编写。

《大型赛会志愿服务岗位规范》分为10个部分：

——第1部分：总则；

——第2部分：注册制证志愿服务；

——第3部分：抵离迎送志愿服务；

——第4部分：礼宾接待志愿服务；

——第5部分：赛会现场志愿服务；m

——第6部分：文艺活动志愿服务；

——第7部分：媒体宣传志愿服务；o

——第8部分：交通出行志愿服务；c

——第9部分：安全保卫志愿服务；

——第10部分：后勤保障志愿服务。.

本部分为DB3301/T0192的第5部分。w

本部分由杭州市志愿者工作指导中心提出。

本部分由共青团杭州市委归口。x

本部分起草单位：杭州市志愿者工作指导中心、杭州师范大学。

本部分主要起草人：沈威、王跃军、王倩、赵定东、卢晚秋、林毅、盛晓晶、余刚、毛立靖、赵美

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DB3301/T0192.5—2018

大型赛会志愿服务岗位规范

第5部分：赛会现场志愿服务

1范围

本部分规定了赛会现场志愿服务过程中的术语和定义、岗位职责与服务要求及特殊情况。

本部分适用于大型赛会现场志愿者服务过程，是赛会现场志愿者服务的依据。

2术语和定义m

下列术语及定义适用于本规范。o

2.1c

信息咨询志愿者

自愿参与赛会场馆中的各种信息咨询领域的从事该领域工作相关的人员。

.

2.2

现场引导志愿者w

自愿参与到赛会场馆中的现场引导志愿服务工作的从事该领域工作相关的人员。

x

2.3

文件发放志愿者