2024年酒店住宿服务标准化协议范本版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年酒店住宿服务标准化协议范本版
本合同目录一览
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.2酒店设施与服务
1.3住宿期间
1.4标准化协议
第二条预订与确认
2.1预订流程
2.2预订确认
2.3预订更改与取消
第三条价格与支付
3.1住宿费用
3.2价格变动
3.3支付方式
3.4支付时间
第四条住宿条件
4.1房间分配
4.2住宿设施
4.3住宿环境
第五条服务内容
5.1客房服务
5.2餐饮服务
5.3休闲娱乐服务
5.4其他服务
第六条特殊需求
6.1特殊需求说明
6.2特殊需求满足
第七条协议变更
7.1协议变更条件
7.2协议变更程序
第八条违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任承担
第九条争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决时效
第十条法律适用
10.1合同法律适用
10.2法律法规冲突
第十一条隐私保护
11.1个人信息保护
11.2隐私权保护
第十二条信息安全
12.1数据保护
12.2信息安全措施
第十三条通知与送达
13.1通知方式
13.2送达时效
第十四条合同解除
14.1合同解除条件
14.2合同解除程序
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.2酒店设施与服务
酒店设施包括：客房、餐厅、会议室、健身房、游泳池等。酒店服务包括：客房服务、餐饮服务、休闲娱乐服务、商务服务等。
1.3住宿期间
住宿期间为客户入住之日起至退房日止。
1.4标准化协议
本协议为酒店住宿服务的标准化协议，适用于甲方在乙方酒店的住宿服务。
第二条预订与确认
2.1预订流程
客户通过电话、网络或其他方式向酒店预订房间，并提供相关信息。酒店确认预订后，向客户发送预订确认信息。
2.2预订确认
酒店在收到客户预订信息后，应及时确认房间availability，并通过电话、电子邮件或其他方式向客户发送预订确认信息。
2.3预订更改与取消
客户如需更改或取消预订，应提前通知酒店。具体更改或取消政策详见酒店制定的预订更改与取消政策。
第三条价格与支付
3.1住宿费用
住宿费用根据客户选择的房型、住宿期间及酒店制定的价格政策计算。具体价格详见酒店价格表。
3.2价格变动
酒店保留在合同签订后调整价格的权利。如价格发生变动，酒店应及时通知客户。
3.3支付方式
客户可选择现金、信用卡、借记卡等方式支付住宿费用。
3.4支付时间
客户应在入住时支付首晚住宿费用，并在退房前支付剩余住宿费用。
第四条住宿条件
4.1房间分配
酒店根据客户需求和房型选择，为客户分配房间。房型包括但不限于标准间、豪华间、套房等。
4.2住宿设施
房间内设施包括：床铺、被褥、毛巾、洗浴用品、空调、电视、电话等。
4.3住宿环境
酒店提供安静、整洁、安全的住宿环境，确保客户享有舒适的住宿体验。
第五条服务内容
5.1客房服务
客房服务包括：每日清洁、床上用品更换、毛巾更换等。
5.2餐饮服务
酒店提供早餐、中餐、晚餐等餐饮服务。餐饮服务地点包括：餐厅、客房送餐等。
5.3休闲娱乐服务
酒店提供健身房、游泳池、会议室等休闲娱乐服务设施。
5.4其他服务
其他服务包括：商务中心、洗衣房、停车场等。
第六条特殊需求
6.1特殊需求说明
客户如有特殊需求，应在预订时向酒店说明。特殊需求包括但不限于：额外床铺、婴儿床、特殊饮食、无障碍设施等。
6.2特殊需求满足
酒店根据客户特殊需求，尽力提供相应服务。如无法满足，应及时通知客户。
第七条协议变更
7.1协议变更条件
本协议在履行过程中，如需变更，须经双方协商一致，并签订书面变更协议。
7.2协议变更程序
协议变更程序如下：
（1）甲乙双方就协议变更内容进行协商，达成一致意见；
（2）将变更内容以书面形式补充至本协议；
（3）甲乙双方签字盖章，协议变更生效。
第八条违约责任
8.1违约行为
违约行为包括但不限于：未按约定时间支付费用、提前退房、损坏酒店设施等。
8.2违约责任承担
违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、支付额外费用等。
第九条争议解决
9.1争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.2争议解决时效
双方应自争议发生之日起30日内解决；逾期未解决的，视为双方同意继续履行本合同。
第十条法律适用
10.1合同法