SD-105-V1.1销售退车流程.doc
郑州日产SAP系统实施项目未来业务流程设计
郑州日产SAP系统实施项目
未来业务流程设计
机密 PAGE12/NUMPAGES12
2009-12-10
文件信息
一般信息
文件编码名称
SD-105-V1.0销售退车流程
作者
姓名
部门
职责/角色
签署
日期
ZNA
王继红
检查/复核
姓名
部门
职责/角色
签署
日期
ZNA
汽车分公司
批准
姓名
部门
职责/角色
签署
日期
ZNA
修改记录
版本
修改原因
生效日期
1.0
创建
目录
TOC\o1-3\h\z\u1 图示解释 3
2 流程说明 4
3 业务蓝图设计 4
3.1 概念设计 4
3.1.1 概述 4
3.1.2 公司代码 4
3.1.3 销售组织 5
3.1.4 分销渠道 5
3.1.5 产品组 6
3.1.6 销售范围 7
3.1.7 订单分类 8
3.1.8 价格条件类型 8
3.2 业务流程 9
3.2.1 目标宗旨 9
3.2.2 流程 10
3.3 动作说明 11
3.4 改进内容 11
4 报表需求 12
5 表单需求 12
6 接口和增强 12
6.1 接口需要 12
6.2 SAP增强 12
7 关键点 13
图示解释
流程图定义
图例
定义
图例
定义
开始
结束
判断
其他流程
手工作业或操作
系统操作
上接或下传
单据或报表
流程说明
本流程描述了销售车退回的处理。
销售车辆退回分为：经销商退回、直销客户退回。经销商退回由经销商在E3S中制作销售退回单，直销客户退回由销售部在E3S中制作销售退回单。
所有的销售退回单在E3S中由经销商或销售部下达，经公司销售部审核后通过接口传输到SAP中，触发SAP中原销售订单，形成对应的销退订单。退回车辆退到郑州日产仓库时，在VLS系统中做退车入库动作后，通过接口将入库信息传输到SAP中。SAP接收VLS入库信息时自动触发内向交货单，公司销售部相关人员开具系统发票，财务会计部开具红字发票，该订单结束。
该流程主要是E3S、SAP、VLS系统之间的接口处理，自动触发SAP原订单形成销退订单和内向交货单。之后的处理与销售订单处理一致。
业务蓝图设计
概念设计
概述
该流程规范了销售退单的制作过程。
公司代码
SAP系统中公司代码指需要出具法定资产负债表、损益表、现金流量表的法人或非法人而独立核算的会计主体。是从财务会计角度划分企业的基本组织结构单元。
本次项目实施不再定义新的公司代码，新工厂为在公司代码8919（郑州日产汽车有限公司）下的一个业务范围。
业务范围是SAP财务会计模块中的一个组织单元，用来表示企业的一个独立区域。财务可依据业务范围出具独立的资产负债表、损益表。
本次项目实施后公司代码8919（郑州日产汽车有限公司）下有3个业务范围，4个工厂。如下：其中襄樊工厂和总部机构为虚拟工厂。
编号
业务范围
工厂
工厂编号
1000
总部机关业务范围
总部机关虚拟工厂
8909
1200
郑州工厂业务范围
郑州工厂
8929
1100
中牟工厂业务范围
中牟工厂
8919
襄樊虚拟工厂
8912
SAP系统中存在的公司代码为以下两个：
公司编码
描述
8919
郑州日产汽车有限公司
8920
郑州日产汽车销售有限公司
销售组织
销售和分销中的机构，负责提供产品或服务，每个销售组织代表一个行政上的销售单元。例如，负责产品的可靠性及客户提出的其它求助要求的机构。可以通过销售机构完成区域性的市场的划分。每个销售事务都是在某个销售机构内部完成处理的。
SAP系统中已有的销售组织为：
公司编码
销售组织编码
描述
8919
8919
郑州日产
8920
8920
销售公司
分销渠道
分销渠道是产品或服务到达客户的方式或途径。典型的分销渠道有：批发、零售、直销等。
在一个销售机构下，一个客户可以通过多个分销渠道获得产品或服务。另外，与销售有关的物料主数据，如价格，最小订单数量、最小交货数量及交货工厂，依各销售组织和分销渠道的不同而有所区别。
对于新工厂销售组织保持原有不变，设计如下：
销售组织
分销渠道编码
描述
8919
10
国内
20
出