二零二五年度跨境电商物流配送与售后服务合同.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度跨境电商物流配送与售后服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
1.2联系方式
1.3注册地址
2.合同标的
2.1物流配送服务内容
2.2售后服务内容
2.3服务范围
3.物流配送服务费用及支付方式
3.1费用标准
3.2付款时间
3.3付款方式
3.4逾期付款处理
4.售后服务费用及支付方式
4.1费用标准
4.2付款时间
4.3付款方式
4.4逾期付款处理
5.物流配送服务流程
5.1物流配送流程
5.2物流配送时间
5.3物流配送责任
6.售后服务流程
6.1售后服务流程
6.2售后服务时间
6.3售后服务责任
7.物流配送服务质量要求
7.1物流配送服务质量标准
7.2质量监督与投诉处理
8.售后服务质量要求
8.1售后服务质量标准
8.2质量监督与投诉处理
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同变更与解除
11.1合同变更
11.2合同解除
12.合同生效及终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
13.合同解除后的处理
13.1合同解除后的费用结算
13.2合同解除后的责任承担
14.其他约定
14.1合同附件
14.2合同份数
14.3合同签订日期
14.4合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及法定代表人
1.1.1甲方名称：___________
1.1.2甲方法定代表人：___________
1.1.3乙方名称：___________
1.1.4乙方法定代表人：___________
1.2联系方式
1.2.1甲方联系方式：
1.2.1.1联系电话：___________
1.2.1.2电子邮箱：___________
1.2.2乙方联系方式：
1.2.2.1联系电话：___________
1.2.2.2电子邮箱：___________
1.3注册地址
1.3.1甲方注册地址：___________
1.3.2乙方注册地址：___________
2.合同标的
2.1物流配送服务内容
2.1.1甲方委托乙方提供跨境电商物流配送服务，包括但不限于：
2.1.1.1物流运输
2.1.1.2清关服务
2.1.1.3仓储服务
2.1.1.4退换货服务
2.2售后服务内容
2.2.1乙方提供跨境电商售后服务，包括但不限于：
2.2.1.1售后咨询
2.2.1.2商品退换货
2.2.1.3退换货物流
2.3服务范围
2.3.1本合同服务范围适用于甲方在跨境电商平台上的所有商品。
3.物流配送服务费用及支付方式
3.1费用标准
3.1.1物流配送费用按照实际运输距离、重量及服务内容等因素计算。
3.2付款时间
3.2.1甲方应在物流配送服务完成后，根据乙方提供的发票在____个工作日内支付物流配送费用。
3.3付款方式
3.3.1甲方应通过银行转账方式支付物流配送费用。
3.4逾期付款处理
3.4.1甲方逾期付款，应按照每日万分之五向乙方支付滞纳金。
4.售后服务费用及支付方式
4.1费用标准
4.1.1售后服务费用按照实际发生的服务内容计算。
4.2付款时间
4.2.1甲方应在售后服务完成后，根据乙方提供的发票在____个工作日内支付售后服务费用。
4.3付款方式
4.3.1甲方应通过银行转账方式支付售后服务费用。
4.4逾期付款处理
4.4.1甲方逾期付款，应按照每日万分之五向乙方支付滞纳金。
5.物流配送服务流程
5.1物流配送流程
5.1.1甲方将商品信息及配送需求提交给乙方。
5.1.2乙方根据甲方需求，安排物流运输。
5.1.3乙方负责清关、仓储及退换货物流。
5.2物流配送时间
5.2.1物流配送时间从乙方收到甲方商品信息之日起计算，预计配送时间为____个工作日。
5.3物流配送责任
5.3.1乙方负责确保物流配送过程的安全、及时，并对因乙方原因造成的商品损坏、丢失承担赔偿责任。
6.售后服务流程
6.1售后服务流程
6.1.1甲方在商品收到后如有问题，应及时联系乙方。
6.1.2乙方接到甲方反馈后，根据实际情况进行处理。
6.2售后服务