华为配置管理类任职资格认证操作指导书.doc

配置管理类任职资格认证操作指导书 华为技术有限公司 二零零四年六月二十日 目 录 1 目的 3 2 定义 3 3 适用对象 3 4 任职资格认证小组组成 3 5 任职资格认证申请 3 6 任职资格认证方法 4 7 任职资格认证结果评定规则 5 8 任职资格复核结果评定规则 6 9 任职资格认证复核操作流程 7 10 附件 7  配置管理类任职资格认证操作指导书 目的 为规范CMO任职资格认证过程，保证认证结果的公平性和合理性，特制定本流程。 定义 认证：为了证明任职者是否具有职位胜任能力而进行的鉴定活动，包括首次认证和升级认证。首次认证是指第一次参加相关任职资格认证，升级认证指任职资格级别晋升的认证。 复核：任职资格复核是依据最新任职资格标准、岗位要求对已获得相应任职资格结果人员重新进行职位胜任能力鉴定的活动。根据复核结果可分为升等复核、有效期复核和降级降等复核。升等复核指任职资格级别不变，但等晋升的复核；有效期复核指任职资格结果不变(级和等都不变)，有效期延长的复核。降级降等复核是指任职资格降级或降等的复核。 适用对象 参加配置管理任职资格认证复核的人员。 任职资格认证小组组成 配置管理任职资格认证小组由本专业专家或专业人员（一般不少于三人）组成。认证小组成员的资格级别应高于申请人待认证的资格级别，申请人的主管可以根据需要担任认证小组成员，但不得担任认证小组组长。 任职资格认证申请 根据部门认证需求计划中关于配置管理类资格认证的数量及员工现有资格状况，明确各级资格认证申请条件，但不得低于以下表格中规定的认证申请条件。 1）晋级认证申请 员工申请资格晋级认证，原则上不得越级申请，并且需满足如下条件： 项目 级别 现职位 已获得资格 绩效 （近一年） 专业经验 初级资格 现任职岗位与资格类别相匹配 无 无 连续从事配置管理工作满一年。 中级资格 现任职岗位与资格类别相匹配，承担的工作满足中级角色定位的要求 获得初级资格普通等及以上 二次“良好”、二次“正常”及以上 获得初级CMO任职资格后，继续连续从事配置管理领域工作一年以上。 高级资格 现任职岗位与资格类别相匹配，承担的工作满足高级角色定位的要求 获得中级资格普通等及以上 二次“良好”、二次“正常”及以上 获得中级CMO任职资格后，继续连续从事配置管理领域工作二年以上。 注：对于部分成长较快、业绩特别突出的员工，可突破表格中“专业经验”的要求申请认证。 2）首次认证申请 A、正常情况下，一般从初级资格开始申请认证。 B、已从事本岗位多年且业绩良好，由于历史原因一直未参加资格认证的员工，按配置管理岗位要求的资格级别申请认证。 3）转岗认证申请 员工转岗后工作满半年，按照配置管理岗位要求确定申请认证级别，原则上不高于原已获得资格级别。如原未获得任职资格，视同首次认证。 任职资格认证方法 任职资格认证的核心内容认证方法如下。 认证内容 内容描述 认证方法 必备知识 任职资格标准中规定的必备知识 培训、考试、考查、答辩、讲解等 行为 任职资格标准中规定的行为 工作结果验证、评议、观察等 技能 任职资格标准中规定的技能 现场测评、工作结果验证、评议等 任职资格认证结果评定规则 任职资格认证结果包括通过和未通过，通过认证即表示申请人基本达到了任职资格标准的要求；未通过认证即表示申请人未达到该级任职资格标准的基本要求，即不能获得该级任职资格。 通过认证的结果表现为：职业等、普通等、基础等、预备等。任职资格认证结果一般不高于基础等，对于已从事与该级任职资格相对应的配置管理工作时间较长且业绩突出者，可评为普通等或职业等。 1）行为单元的评价判断标准 评分 含义 各行为单元评价判断标准 4分 完全达标 形成了职业化的做事习惯，过程规范具有一贯性，并融入相应的流程、制度、规范或模板、案例； 工作难度很大，总是能提前或按时完成； 任职活动输出超出质量要求，符合规范、到位； 有公司/研发级关键红事件支撑。 3分 达标 难度较大，但基本按时保质完成； 活动输出完全符合规定要求； 除达到了2分的标准之外，必须要有一些关键红事件、荣誉奖记录；或具备来自质量体系、中试、技术支援等部门好的评价和反馈。 2分 基本达标 综合考虑一下管理范围和工作难度，属于正常情况； 从工作的覆盖面、频率来看，平时基本都做了，未出差错； 从进度来看，进度把握较好、未出差错； 没有好的可圈可点的（突出）表现（关键事件）； 虽做得不错，但与期望值有一定差距。 1分 未达标 过程规范性、时间分配存在较多需改进的地方； 被动执行，无大的差错；仅仅按照要求完成所负责方面的相关任务； 从事的活动难度、复杂度不大，属于例行情况； 进度要求等方面