岗位职责说明(共3篇).doc

岗位职责说明(共3篇) 回目录 岗位：销售主管 汇报关系： 向上：销售经理 向下：销售顾问、展厅接待、整车管理员、销售计划员、销售信息员 岗位职责： 1.在销售经理的领导下，贯彻厂家的销售政策，组织开展整车销售业务，对所属管辖内的销售经营指标负责。 2.根据销售经理下达的指标任务，制定周工作进度、月工作进度，并安排人员实施，在实施过程中给予必要的指导、监督和控制。 3.负责指导和协调销售顾问进行整车销售，拟定工作程序并组织实施，对销售顾问的日常业务进行有序性负责。 4.要积极洞察市场变化，在销售经理的指导下制定持续的市场开发计划和实施方案，并组织销售顾问贯彻实施，对销售日常业务负责。 5.负责对所属销售顾问销售合同的监督检查，在其能力范围内对销售价格进行控制。 6.负责对整车销售服务人员服务质量、销售质量和水平的控制。 7.协调团队合格关系，对所属销售顾问进行业务培训，指导和陪同销售顾问进行项目攻关。 8.考核所属销售顾问的销售业绩、个人能力、工作表现。 9.上级交办的其他工作。 任职要求： 1.教育背景：专科以上或同等学历 2.年龄：35岁以下 3.工作经验：3年以上相关工作经验 4.气质和素质要求： 1)应变能力强，能承受较强的工作压力 2)责任心强，有较强的组织和沟通能力，团队协作和领导管理能力 3)具有服务意识和开拓创新精神 4)公正务实 5)热爱汽车行业 5.知识和技能要求： 1)熟悉汽车销售工作流程和销售技能 2)了解市场动态，善于分析市场 3)电脑操作熟练 4)有驾照 汽车销售顾问 职位描述： 大专以上学历，1年以上汽车行业销售经验；完成部门下达的销售计划，做好客户的开发和维护，认真执行公司的管理制度。具体工作职责如下： 1.负责车辆和装饰的销售，完成主管下达的销售任务； 2.负责开发新客户，并对客户进行有效管理； 3.负责对成交顾客的跟踪回访，提高顾客满意度； 4.负责按照策划专员的要求执行外展等促销活动； 5.全面贯彻落实一汽轿车销售有限公司销售服务中心的核心销售流程； 6.负责协助顾客办理新车上牌、保险、装饰、分期付款等相关手续； 7.负责收集、反馈市场相关信息； 8.完成上级交办的其它任务 一店长职责 1.负责4s店的日常销售管理工作，保证4s店正常的经营秩序 2.负责每日展厅的展车5s管理 3.指导店员做好客户接待工作，保证整个销售流程的顺畅进行 4.协助销售交车 取款的工作 5指导店员做好客户售后服务的工作，提升店面整体服务水平，提升客户的服务满意度 6.按厂家及公司要求对客户的各类销售，服务信息进行整理和统计，以备查案。 7.执行并完成厂家安排的各项策划宣传活动，根据市场及销售情况，适时制定月度，特定节日的促销活动，并对活动进行监控，跟踪和总结。 8.通过市场推广和客户挖掘，不断提升宝马品牌的市场占有率 9.做好竞品及市场调研，适时调整产品的销售策略 10.指导店员做好本店的接车，入库，调车等车辆管理工作，准确掌握所买车辆的库存状态。 11.对店员做好销售，售后服务，营销等各类知识的培训，不断提升整个店面的整体素质和个人素质 12.确保展厅的销售任务，销售毛利以及附加产值的完成。 4S店店长 - 职业素描 工作内容： 13. 负责品牌汽车4S店的整体运营工作，协助提升公司的整体销售能力和售后服务能力；根据汽车市场发展和公司的战略规划，组织制定年度预算及年度工作计划并分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成； 组织汽车市场调研工作，根据市场变化及时调整各项计划，挖掘市场潜力，扩大市场份额； 对商业运营、人力资源、财务、客户服务等4S店管理运作进行日常管理以及高质量的成本控制； 完善汽车4S店各项管理，健全岗位职责目标、持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核； 建立客户资源档案，定期向公司相关部门提交客户状况分析报告； 做好本店队伍培训及建设工作，不断提高员工素质。 汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员，工作范围就是从事汽车销售工作，立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。工作的最终目标是：在销售经理的领导下，负责公司产品的销售工作，努力完成每月销售任务。 汽车销售顾问的职责主要包括以下几个方面：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交、交车、客户维系等基本过程，还包括汽车分期付款、汽车保险、上牌、汽车装潢、理赔、年检等业务的介绍或代办。 在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。 某4S店汽车销售顾问职责： 1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。 2、在工作时间内