八闽物业管理公司东街大厦物业处管理手册.docx

编号：BMWY/GM—2003 分发号：福建八闽物业管理有限公司Fujian Ba Min Property Management Co.,Ltd东 街 大 厦 物 业 处管理手册Manage Manual审 核 人：批 准 人：受控状态: 文件名称文件编号版次页数管理手册目录BM/GM/DJA/01东街大厦简介BM/DJ/001A/01东街物业处质量目标BM/DJ/002A/01东街机构岗位图BM/DJ/003A/01管理处站长岗位职责BM/DJ/004A/01物业处事务员岗位职责BM/DJ/005A/01工程办主管岗位职责BM/DJ/006A/01电梯运行管理BM/DJ/007A/01电梯工岗位职责BM/DJ/008A/01电梯维保操作规程BM/DJ/009A/01电梯紧急故障救援程序BM/DJ/010A/02电梯机房管理BM/DJ/011A/01乘梯须知BM/DJ/012A/01电梯维保安全操作规范BM/DJ/013A/01中央空调运行管理BM/DJ/014A/01空调工岗位职责BM/DJ/015A/01中央空调设备操作规程BM/DJ/016A/02中央空调系统维保规程BM/DJ/017A/02中央空调异常情况的处置BM/DJ/018A/02给排水系统运行管理BM/DJ/019A/01检修水工岗位职责BM/DJ/020A/01给排水设备设施操作规程BM/DJ/021A/01给排水设备维保规程BM/DJ/022A/03给排水系统应急处理措施BM/DJ/023A/02水泵房管理制度BM/DJ/024A/01供水、节水、限水管理制度BM/DJ/025A/01污水井、化粪池管理规定BM/DJ/026A/01二次供水管理规定BM/DJ/027A/02供配电系统的运行管理BM/DJ/028A/01电房值班电工岗位职责BM/DJ/029A/01检修电工岗位职责BM/DJ/030A/01供配电系统维保规程BM/DJ/031A/02供电异常情况处置措施BM/DJ/032A/01电工安全技术操作规范BM/DJ/033A/02安全用电管理规程BM/DJ/034A/02工作票制度BM/DJ/035A/02停电、限电及临时用电规定BM/DJ/036A/02蓄电池室的管理规定BM/DJ/037A/01蓄电池的维护规定BM/DJ/038A/01柴油发电机维保规程BM/DJ/039A/02柴油发电机操作规程BM/DJ/040A/02柴油发电机异常情况处置BM/DJ/041A/01保安班长岗位职责BM/DJ/042A/01保安员岗位职责BM/DJ/043A/01警容风纪细则BM/DJ/044A/02保安员值勤文明用语BM/DJ/045A/01保安员工作流程BM/DJ/046A/01门口保安员岗位标准BM/DJ/047A/01巡逻保安员岗位标准BM/DJ/048A/01大堂保安员岗位标准BM/DJ/049A/01中控室运行管理BM/DJ/050A/01中控室值班人员岗位职责BM/DJ/051A/01中控室交接班制度BM/DJ/052A/01电视监控系统操作规程BM/DJ/053A/01一卡通系统操作规程BM/DJ/054A/03智能消防系统操作规程BM/DJ/055A/01监控系统维护规程BM/DJ/056A/01红外线布防规定BM/DJ/057A/01火灾应急程序BM/DJ/058A/02中控火警应急流程图BM/DJ/059A/01仓管员岗位职责BM/DJ/060A/01仓管员操作规程BM/DJ/061A/01车辆管理员的职责BM/DJ/062A/01车辆行驶的停放管理BM/DJ/063A/01车辆管理工作标准BM/DJ/064A/02设备间门禁制度BM/DJ/065A/01设备间卫生管理规定BM/DJ/066A/01设备间防火制度BM/DJ/067A/01交接班管理制度BM/DJ/068A/01计算机管理制度BM/DJ/O69A/02绿化管理规定BM/DJ/070A/01服务标识管理规定BM/DJ/071A/02清洁卫生管理规定BM/DJ/072A/01清洁工岗位职责BM/DJ/073A/01清洁工岗位工作流程BM/DJ/074A/01清洁卫生标准BM/DJ/075A/02会议及入室服务员岗位职责BM/DJ/076A/01会议及入室服务管理规定BM/DJ/077A/01接待员岗位职责BM/DJ/078A/01会客接待制度BM/DJ/079A/01客户投诉处理程序BM/DJ/080A/01二次装修管理规定BM/DJ/081A/01空房管理规定BM/DJ/082A/01外墙清洁操作规程BM/DJ/083A/01记录名称文件编号版次页数电梯巡视记录表JL/DJ/001A/01中央空调巡视记录表JL/DJ/002A/01中央空调楼层巡视记录表JL