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2025年图书馆年度工作计划(三)

一、总体工作目标与原则

(1)2025年图书馆年度工作计划以“服务读者、提升品质、创新发展”为总体工作目标，坚持“以人为本、读者至上”的服务理念，着力打造一个高效、便捷、舒适的阅读环境。我们将紧紧围绕读者的需求，不断优化服务流程，提高服务质量，努力满足广大读者日益增长的精神文化需求。

(2)在工作原则方面，我们将坚持以下几项：一是坚持党的领导，确保图书馆工作始终沿着正确的政治方向前进；二是坚持创新发展，积极探索图书馆服务的新模式、新方法，不断提升服务效能；三是坚持开放共享，积极参与国内外文化交流与合作，拓展图书馆服务领域；四是坚持规范管理，加强内部管理，确保图书馆各项工作的有序开展。

(3)在具体实施过程中，我们将注重以下几点：一是强化服务意识，提高服务水平，提升读者满意度；二是加强资源建设，优化馆藏结构，满足不同读者的需求；三是推进数字图书馆建设，实现线上线下服务融合，为读者提供更加便捷的服务；四是加强队伍建设，提高员工综合素质，为图书馆事业发展提供人才保障。通过以上措施，力争使图书馆在2025年实现服务水平、资源建设、数字图书馆建设以及管理水平等方面的全面提升。

二、读者服务工作计划

(1)2025年读者服务工作计划将聚焦提升读者满意度，预计开展各类读者活动不少于100场，旨在吸引更多读者走进图书馆。我们将推出“书香阅读月”活动，通过线上线下相结合的方式，举办读书分享会、作家见面会等，预计参与人数超过5万人次。同时，针对不同年龄段读者，我们将设置特色阅读推广活动，如“少儿阅读推广周”、“青年读书俱乐部”等，预计覆盖读者群体超过10万。

(2)在服务设施优化方面，我们将新增自助借还书机10台，提高借还书效率，减少读者排队等候时间。同时，升级改造现有的电子阅览室，增设移动阅读设备，打造便捷的电子阅读空间。此外，为提高无障碍服务水平，我们计划增设无障碍通道、低位服务台等设施，确保所有读者都能享受到均等的服务。据统计，过去一年中，图书馆无障碍服务使用率提升了30%，得到了广泛好评。

(3)针对读者个性化需求，我们将推出定制化服务项目。例如，针对科研人员，我们将提供文献检索培训、科研资料定制服务等；针对学生群体，我们将开展“图书馆学习辅导班”活动，提高学习效率。此外，针对社区读者，我们将开展“社区图书馆行”活动，将图书馆服务延伸至社区，预计覆盖社区读者人数将达到2万人次。通过这些个性化服务，图书馆在2024年的读者满意度调查中，满意度评分达到了4.8分（满分5分），较上一年提升了0.5分。

三、文献资源建设与开发计划

(1)2025年文献资源建设与开发计划将着重于拓宽文献资源种类和丰富馆藏，计划新增图书采购量达到30万册，电子资源采购量提升至50万种。其中，将重点采购与我国经济发展、科技进步、文化繁荣等相关的文献资料，以满足广大读者的研究需求。为提升馆藏特色，我们将特别策划“地方文献特色库”项目，收集整理地方历史文化资料，预计将收录地方文献5000种。

(2)在文献资源开发方面，我们将实施“数字资源整合工程”，对现有纸质文献进行数字化处理，预计完成10万册图书的数字化工作。同时，加强数字资源共建共享，与国内外图书馆建立联合采购机制，实现文献资源的互借互阅。此外，还将开发一批特色数据库，如“历史文化数据库”、“科技前沿数据库”等，预计将覆盖读者研究领域的90%以上。

(3)为提升文献资源的利用率，我们将开展“文献资源推广月”活动，通过举办讲座、研讨会等形式，向读者介绍馆藏资源和利用方法。同时，加强文献资源评价与推荐工作，设立“馆藏好书推荐榜”，每月推荐10本优质图书，以引导读者阅读。此外，还将开展“读者参与式文献资源建设”项目，鼓励读者推荐图书，提高文献资源建设的针对性和实效性。通过以上措施，预计图书馆文献资源利用率将提升至80%，满足读者需求的能力将得到显著增强。

四、数字图书馆建设与拓展计划

(1)2025年数字图书馆建设与拓展计划将重点推进数字化平台升级，预计投入500万元用于平台技术更新。我们将实现图书馆资源的一站式检索，通过优化搜索引擎算法，确保读者能够快速找到所需文献。目前，图书馆数字化资源库已包含超过100万种电子图书和期刊，访问量每月平均增长15%，预计到2025年底，数字化资源访问量将突破500万次。

(2)在拓展服务范围方面，我们将开展“移动图书馆”项目，通过手机APP和微信小程序，实现图书馆服务的无缝对接。目前，移动图书馆用户已超过20万，其中，移动阅读服务使用率达到了40%。为了进一步提升用户体验，我们将推出个性化推荐功能，根据读者阅读习惯推荐相关书籍和资源。

(3)为了促进数字图书馆的开放与合作，我们将与国内外多家图书馆建立联盟，共享数字资源。