2015年下半年天津质量资格备考：作业成本管理要素与实施考试试卷-.doc
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2015年下半年天津质量资格备考：作业成本管理要素与实施考试试卷
2015年下半年天津质量资格备考：作业成本管理要素与实施考试试
卷
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、在顾客分类中，按__情况可将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
A．产品制造者
B．接受产品的所有者
C．产品的销售者
D．产品使用者
2、企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和______。
A．工作标准
B．人员管理标准
C．营销管理标准
D．国家和国际标准
3、管理体系认证基本上都属于__。
A．强制性认证
B．自愿性认证
C．产品认证
D．3C认证
4、__是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A．质量目标
B．质量策划
C．质量保证
D．质量改进
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