JMP安装常见问题.pdf

JMPJMP 安装常见问题安装常见问题 JMPJMP 安装常见问题安装常见问题 JMPJMP 软件安装一般问题软件安装一般问题 JMPJMP 软件安装一般问题软件安装一般问题 1.如何确保在非中文操作系统上正常安装1.如何确保在非中文操作系统上正常安装 JMPJMP 中英文双语界面中英文双语界面？ ？ 1.1.如何确保在非中文操作系统上正常安装如何确保在非中文操作系统上正常安装 JMPJMP 中英文双语界面中英文双语界面？？ 答：一般来讲，JMP 安装程序会自动根据用户电脑上操作系统的 “区域和语言” 设置确定自动安装的语言。不论是何种语言的操作系统，英文界面都会被默认安 装。如果您需要确保同时安装中文操作界面，请在启动安装程序之前确保您的操 作系统的语言选项设置为中文(或 Chinese). 具体操作方法为 （以 Windows XP 操作系统为例）： 打开 “我的电脑-控制面板-区域和语言选项-区域选项-标准和格式，将标 准和格式选为“中文(中国)”或“Simplified Chinese(P.R.C.)， 点击“确定”。 如果您在安装过程中看到如下界面的对话框，请确保您所需要的语言被选中： 2.如何下载2.如何下载、安装和激活、安装和激活 JMP30JMP30 天试用版天试用版？ ？ 2.2.如何下载如何下载、、安装和激活安装和激活 JMP30JMP30 天试用版天试用版？？ 答：如果您从 JMP中国区获得或从网上下载了 JMP7中英文双语试用版，请遵照 如下提示进行安装： • 第一步：确认登陆操作系统的帐号具有管理员权限 • 第二步：双击安装程序文件夹中的Launch.exe文件 • 第三步：在弹出的对话框中，请点击第二个链接 “安装JMP7”开始安装 • 第四步：按照提示完成安装，尽量不要修改试用版软件的默认安装目录 • 第五步：安装完成后启动 JMP，这时，您会被要求提供序列号激活 JMP。 请通过如下方式获得序列号请通过如下方式获得序列号： ： 请通过如下方式获得序列号请通过如下方式获得序列号：： 1.如果您是通过 SAS官方网站下载的 JMP，您下载之前在 SAS官方网站上注册时 提供的电子邮件中会收到 SAS发送给您的序列号 2.如果您是从 JMP中国区授权网站上下载或直接通过 JMP中国区获得的 JMP，您 可以直接联系 JMP中国区以获取序列号。 这样您就可以用得到的序列号激活 JMP了，该序列号的有效期是自通过电子邮件 发出之日起 30天，30 天后软件将自动过期，如果您希望继续使用 JMP，请购买 JMP 软件的正式版本。 3.如何激活3.如何激活 JMPJMP 永久版永久版？ ？ 3.3.如何激活如何激活 JMPJMP 永久版永久版？？ 答：请先按照如下提示完成软件安装： 第一步：请按照问题 2中的步骤完成 JMP主程序安装。 第二步：安装完成后启动 JMP，您将被要求输入正确的序列号以激活 JMP。 第三步：根据您电脑的状态选择激活方式。 自动激活： 如果您和国外 Internet联通，您可以将序列号输入指定的文本框后点击 “自动 激活”，您的电脑将自动和SAS 公司的服务器进行通信，JMP软件会被自动激活。 如果自动激活失败，您可以尝试 “手动激活”。 手动激活： 点击 “手动激活”按钮后，您将获得一个 “请求代码”，接下来您需要通过软件 序列号和请求代码获得一个响应代码，然后将响应代码输入相应的对话框即可。 响应代码的获取有两种方式： • 到 /activate 填写表单后直接获取； • 将您的 JMP软件序列号、请求代码、JMP版本号，操作系统类型等信息发 送电子邮件到 support@，您将在24小时内获得相应的响应代码。 4.如何正常安装4.如何正常安装 JMPJMP 年度版年度版？ ？ 4.4.如何正常安装如何正常安装 JMPJMP 年度版年度版？？ 答：安装之前请确保登录操作系统的帐号具有管理员权限 JMP 年度版的安装程序和许可证文件是分开的，在购买 JMP 软件年度版后，您将 获得 JMP软件的安装程序和一个以 txt文件格式提供的许可证文件。 请先按照本页问题 2中的描述安装 JMP主程序。安装完成后启动JMP，这时会出 现