2016目标管理与绩效考评.ppt

被考核对象能否接受 为了确保考核指标的合理性和可操作性，应 采取自上而下，自下而上的反复沟通和评估，其 目的就是提前让被考核对象知道要考核什么？能 否接受。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 沟通与确认——建立认同 双方约定一个绩效标准，约定的意思就是 双方事先要充分沟通。这个工作对于绩效管理， 是磨刀不误砍柴工，事前的沟通工作做得越好， 事先的绩效评估就越有效。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 谁来考核 考核标准的合理性为KPI系统执行奠定的前 提，但谁来考核则成了公平的保证。 建议采取KPI考核小组进行考核，防止一度 考核带来的偏差。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、过程控制点获得考评数据 2、内、外部客户的反馈 3、自我考评 4、管理者考评 ?如何收集定量考评项目的数据 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?如何获得定性考核数据1、作业者自我考评2、是否可以通过过程控制点获得考核数据3、是否可以通过内部、外部客户获得评价实施4、上级主管的检查和考评 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?如何收集定性考评项目的事例 应尽量压缩定性考核项目，因为定性考核 项目评价的标准不象定量考核标准那么易于测 量； 一般定性考核指标可从内、外部客户反馈， 管理者日常考评获得。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、考核结果的公平合理性是基于考核测量数据 的客观性和真实性，所以要对考核数据进行分析 和确认。 2、按照考核项目的权重计算考核结果。 ?考评结果的数据处理 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 确定考核的方法和频次 季度+年度考核 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 如何建立考核的奖惩制度 考核并非目的，通过考核产生激励达成业绩才是考核的真正目的。为此，需要建立绩效考评的奖惩制度，绩效工资占薪酬的比例应根据不同职位来确定。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公司战略 ?目标体系分解图 年度目标 1、 2、 3、 4、 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 力求简单、实用，将计划、过程控制及改进融为一体 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ?企业关键过程KPI分析 Evaluation only. Created with Aspos