上海交大版旅游心理学第一章导论.ppt

你已经实现了10年寒窗苦读的夙愿，成为落榜生羡慕的对象……. 但是否经常感到空虚、无聊，不可抑制地被一些负面的情绪困扰，一直生活在郁闷之中却不知如何摆脱…… 读大学究竟读什么 1、大学生和非大学生最主要的区别: 不在于是否掌握了一门专业技能，而在于是否能够具有站在更高的高度来系统而深入、独立而主动地分析和解决问题的能力。 微软招聘考题 英国每年买几个高尔夫球？ （供求关系） 下水道为什么是圆的？ 2、读大学最终要获得的 并不是教材上的那些知识 和理论,而是将这些知识 和理论用于社会实践的能力。 关于认识自己，找到自己、做自己 人从一出生是和自己在一起的（自性十足），但随着社会话程度的增加慢慢地迷失了自己。 EXG： 1、享受做小学音乐教师的她历尽千辛万苦托关系找后门成为一个人人羡慕的公务员，而她本身却倍感痛苦。 2、她和他很相爱，但因为别人的评价而放弃这段感情。 心理情景剧《我的大学》与有主见的人。 林海英《城南旧事》：纯文学，不带事业和政治气息的作品。（拒绝中国人民银行招聘） 人的一生，始终都是一个寻找自我、体验自我、实践自我、完善自我和超越自我的过程。 在自我的追寻中，总会因为自我认识的不够、自我评价的欠缺以及自我设定的盲目，给自己带来许多矛盾、痛苦。 规划的原则—— “定体无，大体须有”： 不必要规划得过于细致、深入，只需做一个大概的、轮廓性的规划。 需要考虑的因素 兴趣、职业能力、发展前景 推荐书目 1、张德芬：《遇见未知的自己》、《重遇见未知的自己》 2、覃彪喜：《读大学，究竟读什么》、《求职，从大一开始》、《爸爸的寓言》 3、倪萍：《姥姥语录》 4、四四、意达：《爱情心灵安全岛》 5、赵永久；《爱的五种能力：爱情与婚姻中的情商课》 6、蔡岱安翻译：《过犹不及，如何建立你的心理界限》 （君子之交往淡如水）、 推荐视频 CCTV:《百家讲坛》、《心理访谈》、《购时尚》、《走进科学——大脑的诡计（记忆力、注意、）》 《花样年华》（江苏卫视）、《变形记》 课 程 说 明 1、使用教材： 《旅游心理学》（上海交通大学出版社） 2、课程性质：专业主干 3、学时：48学时/3学时 4、考试方式：闭卷 第一章 旅游心理学概述 第一节 什么是旅游心理学 一、旅游心理学的研究对象和实践任务 (一)旅游心理学的定义（不统一） （心理学：研究（人或动物）心理现象的发生、发展及其规律的学科） (P12) 旅游心理学：研究旅游活动中人的心理现象及其发生发展规律的科学。 (P2) (三)旅游心理学的实践任务 (P3) 1、提供学习平台 2、帮助管理者解决经营与管理中的心理问题： “情绪假” 心情不爽 请个“情绪假”如何？ 结婚有婚假，生病有病假，心情不好可以请假么？近日，在某网站上班的朱小姐发微博称，由于自己情绪不佳，向公司请了一天假，不但获得了批准，而且还是带薪休假。这个假期被网友们戏称为“情绪假”。 该网站负责人表示：“天气炎热，加上目前工作压力较大，许多员工容易变得焦虑。心情不好，一定会影响工作的效率，进而影响公司发展。”与其让员工在公司无效率地工作，还不如让他们放一天假进行自我调节。“照顾员工情绪，放‘情绪假’，他们也会感激公司，感受到公司的人性化管理，从而激发自己的工作潜能”。 “情绪假”的微博迅速在网上掀起热议。网友说：“很具人性化，这个可以有！ “希望以后有这个假期的法律草案。”当然，也有网友表示了不同意见： “要是一个月有二十天都心情不好！那还得了，不切实际！”网友“可王文”也说：“是不错，很人性化，但需要个人自觉控制，风险不小。” 有企业高管认为，在公司推行“情绪假” 难以执行：“这个口子一旦打开，天天都可能遇到有情绪的员工哟，到时候肯定会影响到公司的日常运营。” 专家提醒在推行“情绪假”时要评估好执行风险，注重可操作性，以防出现批量请假的现象。 二、学习旅游心理学的意义(P3) （一）有助于把握旅游者的心理，提高旅游服务的针对性和预见性。 （案例：三亚冬天用凉水给游客冲洗海水澡） （二）有助于提高旅游企业的经营和管理水平： 案例：1、教材案例1-2 2、“爱这程”