第二章 战略人力资源 14-3-1.ppt

第二章 战略人力资源管理;本章目标;第一节 SHRM概述;一、什么是SHRM?;（二）“战略性”的含义;二、SHRM的特征; 如果把我们最优秀的20名员工拿走，微软将变成一个无足轻重的公司。 ——比尔·盖茨;3.人力资源管理的战略性 即人力资源管理必须与企业的发展战略达成一致；以及 人力资源管理系统各部分之间相互一致； 4.人力资源管理的目标导向性 将人力资源管理置于组织经营系统，促进组织绩效最大化。 ;人力资源管理效率评价（人力资源职能活动的评价）;人力资源绩效驱动力评估;一体化模型;第二节 人力资源战略;（一）人力资源战略的含义 人力资源战略是根据企业的发展战略并充分考虑员工的期望而制定的人力资源开发与管理的纲领性长远规划。 阐明如何通过人力资源管理获得和保持竞争优势，以便更好地实现组织的战略目标。 人力资源战略具有导向性和行动性。 ;人力资源战略的特征：;（二）人力资源战略的作用 1、界定实现企业目标的机遇与障碍 2、明确人力资源管理的方向 3、保证以战略为核心的人力资源管理 4、提出 组织成功所必须的人力资源活动的焦点 ;三种人力资源战略分类： ;康乃尔大学的人力资源战略分类; 类 别 特 征;2、 Stace Dunphy (1994)的 人力资源战略;1）家长式人力资源战略 （1）集中控制的人事管理 （2）强调秩序和一致性 （3）硬性的内部任免制度 （4）重视操作与监督 （5）人力资源管理的基础是奖惩和协议 （6）注重规范的组织结构与方法 2）发展式人力资源战略 （1）注重发展个人和团队 （2）尽量从内部招募 （3）大规模的发展和培训计划； （4）运用“内在激励”多于“外在激励” （5）优先考虑企业总体发展 （6）强调企业的整体文化 （7）重视绩效管理;3）任务式人力资源战略 （1）非常注重绩效和绩效管理 （2）强调人力资源规划、工作再设计和工作常规检查 （3）注重物质奖励 （4）同时进行内部和外部招聘 （5）开展正规的技能培训 （6）有正规程序处理劳动关系和问题 （7）重视战略事业单位的组织文化 4）转型式人力资源战略 （1）企业组织结构进行重大变革，职位进行全面调整 （2）进行裁员，调整员工队伍结构，缩减开支。 （3）从外部招聘骨干人员 （4）对管理人员进行团队训练，建立新的“理念”和“文化” （5）打破传统习惯，摈弃旧的组织文化 （6）建立适应经营环境的新的人力资源系统和机制。;返回;三、人力资源战略的制定 ; 人力资源战略制定的流程图;四、人力资源战略与企业战略的整合; 没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归。 —— 一位管理大师的形象比喻 ;竞争战略是组织为获得期望的目标所采取的手段。它描述了一个组织将会通过什么途径来充分完成 其使命并且达到其长期目标。 ;2、企业战略的分类; 企业战略 人力资源战略 企业战略（组织战略）与人力资源战略的形成具有双向作用，它们相互依赖。;外部分析 机会 威胁;1、与波特的竞争理论相适应的人力资源战略 与波特的（基本）竞争理论相匹配的三种人力资源战略;企业战略;2、与迈尔斯和斯诺的企业战略相匹配的人力资源战略;企业战略;Schuler Jackson的垂直一致模型;;;资料：“我们为什么讨厌HR 部”;思考题;案例2-1 微软公司的SHRM