非营利组织的管理与领导-文教事业经营研究所.ppt

非營利組織的管理與領導 許士軍 元智大學講座教授 台灣評鑑協會理事長 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 非營利組織的本質 「NPO供應的，既不是產品勞務，也不是監控制度，它的產品…是脫胎換骨後的個人(a changed human being)」 「NPO是點化人類的媒介；它們的產品是治癒後的病患，學到知識的兒童，不斷成長為自尊自重的年輕男女－－煥然一新的人」 －－杜拉克＜非營利機構的經營之道＞(1990) 余佩珊譯，遠流(1994) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 非營利組織的社會角色 「四十年的今天，美國社會的主流仍然為政府及大企業所壟斷…在社會大眾的眼裏，非營利組織不過社會邊緣的產物。…那時大家都認為政府不單對主要的社會工作責無旁貸，也勝任愉快」 「今天我們知道，非營利組織不但已成為社會的主流，更是最不同凡響的一大特色」 －－杜拉克＜非營利機構的經營之道＞(1990) 余佩珊譯，遠流(1994) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 下一個社會不是「新經濟」，是「新社會 」 只有社會部門－－也就是非政府的NPO－－可以創造我們現在需要的公民社會，可以滿足我們的多元需求，只有社會部門能夠提供機會，讓人民擔任義工，從而讓個人擁有一個自己可以控制－－也同時可以奉獻和改善的天地。 面對即將來臨的21世紀，我們迫切需要以建立社區為目的的非營利社會部門，才能使社區成為新社會環境的主角 ---杜拉克＜下一個社會＞，p.237 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 知識社會更需要非營利組織 在知識社會中，所謂力爭上游所支持的瘋狂式競爭，造成人們心理壓力和情緒創傷，亟待一種非競爭性的生活和屬於自己的社區－一種經由充當義工所實現的個人成就。 ---杜拉克＜下一個社會＞p.242 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 何以非營利事業更可增加組織效能 由於這類組織之目的不是營利，而是更崇高之使命和願景，做為努力方向與成就，因此： 它們提供工作者和支持者以獻身動機與熱情； 它們形成決策標準與績效衡量的基礎； 它們因此獲得社會上之特殊待遇和支持。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 慈濟赴印尼災區賑災(2007.9.13) 印尼大地震，慈濟基金會今天已前進災區賑災，提供緊急醫療，慈濟印尼分會也運送民生物資救濟災民。 慈濟印尼分會副執行長郭再源說，經過一　夜聯繫，印尼政府今天提供一架運輸機給慈濟脤災使用，台灣時間今天上午11時，先出動十多位醫生、藥劑師、護士和志工組成的緊急小組，飛往震央所在地朋古魯市，進入災區進行勘災與緊急醫療義診工作。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 非營利組織與營利組織之比較 經營目的 財務目的 收益來源 利益分配 NPO 改善社會生活環境及品質，提昇個人尊嚴 追求長期之收支均衡 基金孳息，外界捐助，政府撥款，服務收入 不追求利潤，如有節餘不歸董事會，員工或其他私人 FPO 提供市場所需之產品及服務 在公平競爭環境下追求收入超過支出 顧客支付款或投資收入 股東及員工 Evaluat