《B2C电子商务物流问题研究》.pdf

维普资讯 2001／02 总第226期 商业研究 文童编号：1001-148x(2001)02—0111—04 B2C 电 子 商 务 物 流 问 题 研 究 郑诗 田 (华侨大学 工商管理系，福建 泉州 36201I) 摘要 随着电子商务的发展．糟流配送己成为电子商务遇到的主要障碍。 目前现有的三种配送方案均存 在不足，针对这一情况．研完一种能够完成胸糟罔站与侍统零售商的商流信息侍递和商品实体的快速配 送的 “新型电子商务物流 模式，并对新模式的可行性作初步探讨。 关键词：电子商务；B2C模式；物流配送 中圈分类号：F724 文献标识码：A OnB2C E-BusinessDelivery Z胍 NG Shi-tian Abstract：W itl1htecoming ofhteelectronicbusinessage, produa allotmnetanddelivery hasbecome one ofitscu~ne．tproblem．Based upon the analysisof hte deficiencies ofthree existing delivery programmes, htispaper alms to put forward a now delivery modelwhose mina function is to complemnetthe busniesS inforrnation transmission between shopping netstations nad the traditional retail~snad theqhick delivery ofhteocmmodity entities．In addition,atenattivediscussion iSmade upon the feaibility ofhtenew mode1． Key words：ElectronicBusiness；B2C model：allotment＆ delivery 按照交易对象，电子商务通常可分为四类 “。其 送货 中最主要的有B2BJ~NB2C两种模式。在B2B模式下， 由于双方之间物流传输量比较大．较易实现规模经济， 这样B2B模式物流实现起来就比较容易。而在B2C模 式下，由于客户端为最终用户．单一客户所需商品较 少．且所购商品一般为低价小件商品．这样相对物流 费用所占比例较大。因此探讨电子商务物流问题，实 图2 B2C．E马进模式运行图 际上是针对B2c模式而言。本文在分析现有B2C模式 在图1模式中， 厂“商网站 是指传统产品制造商 三种物流配送方式及存在问题的基础上，探讨了一种 它在互联网上注册域名后所开设的直接面向消费者， 称之为 新型电子商务物流 模式的新物流方案，并 提供购物服务的网站．消费者的购物过程为：I．进人 对新模式的可行性做进一步的论证．试图为B2C_~ 流 Intemet~问该网站网址。2查看其网站发布的产品信 配送提供实际运作思路。 息。3在 网站提供的 “购物对话框”上填写订货信息． 一 、 现有B2c攥式物流配送机嗣及存在问题 4选择两种付款方式之一：在线即付方式(电子支付) 据报道，目前全国已有IlOO个网站开通其电子商 或货到付款方式(现金交付)。5．厂商确认消费者选择 务，其中70％的网站可为消费者提供