2024年销售团队业绩承诺及客户关系维护合同3篇.docx
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甲方:XXX
乙方:XXX
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2024年销售团队业绩承诺及客户关系维护合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人或授权代表
2.合同标的
2.1销售团队业绩承诺
2.2客户关系维护
3.业绩承诺指标
3.1销售额目标
3.2客户满意度目标
3.3客户数量目标
4.业绩考核与评定
4.1考核周期
4.2考核方式
4.3考核结果评定
5.客户关系维护措施
5.1客户信息管理
5.2客户沟通与交流
5.3客户满意度调查
6.违约责任
6.1业绩未达标的违约责任
6.2客户关系维护不当的违约责任
7.保密条款
7.1保密信息范围
7.2保密期限
7.3保密义务
8.解除合同的条件
8.1双方协商一致
8.2业绩严重未达标
8.3客户关系维护严重不当
9.合同争议解决方式
9.1协商解决
9.2仲裁解决
9.3诉讼解决
10.合同生效及期限
10.1合同生效条件
10.2合同期限
11.合同解除与终止
11.1合同解除条件
11.2合同终止条件
12.合同附件
12.1附件一:销售团队业绩承诺表
12.2附件二:客户关系维护方案
13.其他约定事项
13.1合同变更
13.2合同补充
13.3合同附件
14.合同签署日期及地点
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
1.2合同双方地址
甲方地址:[甲方详细地址]
乙方地址:[乙方详细地址]
1.3合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人/授权代表:[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]
乙方法定代表人/授权代表:[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]
2.合同标的
2.1销售团队业绩承诺
本合同甲方承诺,在合同期限内,通过乙方提供的销售团队,实现销售额目标。
2.2客户关系维护
本合同甲方承诺,通过乙方提供的客户关系维护服务,确保客户满意度达到预定目标。
3.业绩承诺指标
3.1销售额目标
乙方应在合同期限内实现销售额不低于[具体金额]万元。
3.2客户满意度目标
乙方通过客户满意度调查,确保客户满意度评分不低于[具体分数]分。
3.3客户数量目标
乙方应在合同期限内新增客户数量不低于[具体数量]家。
4.业绩考核与评定
4.1考核周期
甲方将每月对乙方进行一次业绩考核。
4.2考核方式
甲方将根据销售额、客户满意度、客户数量等指标对乙方进行综合评定。
4.3考核结果评定
根据考核结果,甲方将评定乙方是否达到业绩承诺指标。
5.客户关系维护措施
5.1客户信息管理
乙方应建立完善的客户信息管理系统,确保客户信息准确、完整。
5.2客户沟通与交流
乙方应定期与客户进行沟通,了解客户需求,提供优质服务。
5.3客户满意度调查
乙方应每季度进行一次客户满意度调查,及时了解客户反馈。
6.违约责任
6.1业绩未达标的违约责任
若乙方在合同期限内未达到业绩承诺指标,应向甲方支付违约金,违约金为销售额未达标部分的[具体比例]%。
6.2客户关系维护不当的违约责任
若乙方在客户关系维护过程中出现重大失误,导致客户满意度严重下降,应向甲方支付违约金,违约金为[具体金额]元。
7.保密条款
7.1保密信息范围
本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。
7.2保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同终止后[具体年限]年。
7.3保密义务
双方应严格遵守保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。
8.解除合同的条件
8.1双方协商一致
经双方协商一致,可以解除本合同。
8.2业绩严重未达标
若乙方连续[具体月份]个月未达到业绩承诺指标,甲方有权解除本合同。
8.3客户关系维护严重不当
若乙方在客户关系维护过程中出现重大失误,导致客户关系严重受损,甲方有权解除本合同。
9.合同争议解决方式
9.1协商解决
发生争议时,双方应友好协商解决。
9.2仲裁解决
协商不成的,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼,或向[具体仲裁机构]申请仲裁。
9.3诉讼解决
双方同意,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.合同生效及期限
10.1合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
10.2合同期限
本合同期限为[具体年月]年,自合同生效之日起计算。
11.合同解除与终止
11.1合同解除条件