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施工企业应收账款管理中存在问题及对策研究

一、施工企业应收账款管理中存在的问题

(1)施工企业在应收账款管理中普遍存在一些问题。首先，部分企业缺乏完善的应收账款管理制度，导致应收账款的管理流程不规范，难以有效监控和管理应收账款的回收情况。其次，合同管理不严格，合同条款模糊不清，使得企业在签订合同时难以明确应收账款的支付条款，增加了应收账款回收的难度。再者，信用评价体系不健全，企业在选择客户时未能充分考虑其信用状况，容易导致应收账款无法按时收回。

(2)应收账款管理中，还存在一些操作层面的问题。如销售人员为了追求业绩，忽视客户信用评价，导致大量应收账款无法按时回收。同时，应收账款核销流程不明确，部分坏账无法得到及时核销，影响了企业的财务状况。此外，财务部门与业务部门沟通不畅，信息传递不及时，导致应收账款信息不准确，无法为决策提供有效支持。

(3)应收账款管理中，还存在一些技术层面的问题。例如，企业未能充分利用现代信息技术，如应收账款管理系统、在线支付平台等，提高应收账款管理的效率。同时，部分企业对员工缺乏应收账款管理知识的培训，导致员工在处理应收账款问题时缺乏专业能力。这些问题共同导致了施工企业在应收账款管理中面临诸多挑战。

二、施工企业应收账款管理问题产生的原因分析

(1)施工企业应收账款管理问题的产生，首先与行业特性密切相关。建筑行业具有项目周期长、合同金额大、付款方式复杂等特点，这使得应收账款的管理变得尤为困难。据统计，我国建筑行业应收账款占企业总资产的比例普遍在20%至40%之间，远高于其他行业。以某大型施工企业为例，其2019年的应收账款总额达到100亿元，占企业总资产的30%，而应收账款的平均回收周期超过6个月。这种情况下，企业面临着巨大的资金压力，影响了企业的正常运营。

(2)其次，施工企业应收账款管理问题的产生与企业管理层的决策密切相关。部分企业管理层对应收账款管理的重要性认识不足，过分追求市场份额和业绩增长，忽视了应收账款的风险。以某中型施工企业为例，由于管理层对应收账款管理缺乏重视，导致企业在拓展业务过程中，对客户信用评价不严格，最终造成了大量的应收账款无法回收。此外，企业内部激励机制不合理，销售人员为了追求业绩，往往忽视客户信用评价，进一步加剧了应收账款的风险。

(3)另外，施工企业应收账款管理问题的产生还与外部环境有关。首先，我国建筑市场竞争激烈，企业为了生存和发展，不得不采取低价策略，导致合同价格偏低，回款周期延长。其次，部分地方政府对建筑企业的资金支持不足，使得企业资金链紧张，不得不通过延长付款周期来缓解资金压力。此外，我国金融体系对建筑企业的融资支持有限，企业难以通过外部融资渠道解决资金问题，也加剧了应收账款管理的难度。以某施工企业为例，由于上述原因，其应收账款回收率仅为60%，远低于行业平均水平。

三、加强施工企业应收账款管理的对策建议

(1)针对施工企业应收账款管理中存在的问题，首先应建立健全应收账款管理制度。企业应制定明确的应收账款管理流程，包括合同签订、信用评估、销售订单、发货、收款等环节，确保每个环节都有严格的规范和责任。例如，某施工企业在2018年实施了一套全面的应收账款管理制度，通过细化流程和明确责任，应收账款回收周期从平均6个月缩短至3个月，有效提高了资金周转率。

(2)加强信用评价体系的建设是另一项重要措施。企业应建立客户信用档案，对客户的信用状况进行定期评估，并根据评估结果调整销售策略。例如，某施工企业通过与信用评级机构合作，对客户的信用等级进行动态管理，对于信用等级较低的客户，企业采取了更为严格的收款措施，有效降低了坏账风险。

(3)利用现代信息技术提高应收账款管理效率也是关键。企业可以引入应收账款管理系统，实现应收账款的在线管理，实时监控应收账款状况，及时发现问题并采取措施。此外，推广电子支付手段，如移动支付、网上银行等，可以缩短收款时间，降低资金风险。例如，某施工企业通过引入电子支付系统，将收款时间缩短至1-2天，大幅提高了资金回笼速度，有效缓解了资金压力。