人力资源管理概论-POWERPOINTPRESENTATION.ppt

中型组织HRM组织设计总经理财务经理销售经理生产经理人事行政经理大型组织HRM组织设计总裁财务总监销售总监生产总监人事总监人员招聘人员培训薪酬福利人事政策业务部门业务部门业务部门业务部门人事咨询人事服务企业人力资源管理的责任承担01企业人力资源管理不仅仅是人力资源部门的事情，也是全体管理者及全体员工的责任。02企业人力资源管理责任承担图人力资源部门的角色与责任人力资源部门从权力机构转变为专业化秘书、咨询机构，对集团人力资源管理起决策支持作用。角色定位：人力资源开发与管理方案的制订者、人力资源政策和制度执行的监督者。人力资源管理人员的专业化直线管理人员的角色与责任现有直线职能管理体制下，各中心、部门主管是人力资源管理和企业文化最直接的体现者，应承担起相应的职责。角色定位：人力资源政策和制度的执行者、人力资源具体措施的制订者、人力资源管理氛围的营造者。高层管理者的角色与责任高层从大局着眼把握未来人力资源管理发展方向，倡导企业各级管理者都关心人力资源问题，承担人力资源管理责任。角色定位：人力资源战略的倡导者、人力资源政策的制订者、领导团队的建设者、人力资源政策导向的把握者、自我管理者。员工自我开发与管理的责任由他律到自律，自我开发与管理。心理契约、团队管理、学习型人才与学习型组织、职业生涯管理、跨团队跨职能的合作人力资源管理的参与者人力资源管理主要职能人力资源管理部门人事管理专业人员业务部门一线经理人力资源规划负责人力资源规划的制定全面掌握组织中人力资源的供给状况人力资源信息系统的建立确定业务目标和任务确定完成任务所需的人员数量确定所需人员应具备的条件和要求人力资源管理的参与者人力资源管理主要职能人力资源管理部门人事管理专业人员业务部门一线经理人员招聘制定招聘政策和招聘程序开发招聘渠道和招聘工具制定招聘计划组织招聘活动确定招聘需求提出招聘申请人力资源管理的参与者人力资源管理主要职能人力资源管理部门人事管理专业人员业务部门一线经理人员选拔人员录用制定人员选拔程序和标准开发人员选拔工具和方法侯选人的初步筛选提供选拔录用的咨询和建议办理人事手续对候选人的考核评估最终录用决策新录用员工的工作安排人力资源管理的参与者人力资源管理主要职能人力资源管理部门人事管理专业人员业务部门一线经理员工发展制定员工发展规划提供培训服务制定业绩评估政策，程序，标准开发业绩评估系统和工具为业务部门提纲服务支持和咨询为员工制定职业发展计划为员工提供培训机会对员工进行业绩评估员工沟通与员工激励人力资源管理的参与者人力资源管理主要职能人力资源管理部门人事管理专业人员业务部门一线经理薪酬福利制定薪酬政策制定薪酬体系薪酬调研制定福利政策和福利体系薪酬福利的日常管理为业务部门提供薪酬福利咨询负责确定员工起薪负责员工薪酬的调整负责部门奖金和业绩提成等人力资源管理的参与者人力资源管理主要职能人力资源管理部门人事管理专业人员业务部门一线经理其他提供法律咨询提供其他人事服务和人事咨询员工沟通员工激励领导艺术人力资源专业工作者的六点胜任特征01品行好参与战略决策与执行懂业务知晓人事法规与政策掌握人事管理技能亲和力强、易沟通01最初的人事管理工作人员招聘、工资支付、档案管理等50年代的人事管理工作增加了工资管理、基础培训、劳动关系咨询等70年代的人事管理工作出现了专门的人事管理专家；政府开始重视人事立法，形成人事管理“政府职责”阶段人事管理阶段人事工作职能的发展80年代以后不仅承担行政事务工作，更关注组织的战略性工作，强调以人为本，管理方法科学化人性化人力资源管理的过去和未来人事管理人力资源管理战略型人力资源管理处理日常的、重复性的事务当前工作行政管理事务性工作战略性工作处理非常规的事务长期性工作专业知识技能战略性咨询与服务人力资源管理的发展传统的人力资源管理组织特征新人力资源管理组织结构商业伙伴改革代理人服务者人力资源部门角色的重新定位20世纪80年代技术专家和倡议者20世纪90年代商业伙伴21世纪改革代理人服务者倡议者人力资源专家满意的业务经理

部门的人力资源部人力资源管理的产品和服务满足业务发展的需要人力资源部的平台专家为人力资源管理提供最新的产品和服务了解员工的需求人力资源管理模式商业运行模式满意的客户