医疗纠纷防范处理及患者权益保障相关试卷.docx
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医疗纠纷防范处理及患者权益保障相关试卷
所在院区：
科室：
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1、医疗纠纷的主要原因是什么？
医疗过失(正确答案)
患者不配合
医院设施不足
医务人员缺乏培训
2、在医疗纠纷中，患者最常要求的是什么？
赔偿(正确答案)
道歉
治疗
转院
3、以下哪种行为可以有效防范医疗纠纷？
记录详细病历(正确答案)
减少医务人员
缩短就诊时间
不与患者沟通
4、医疗机构应如何处理患者投诉？
忽视投诉
积极回应(正确答案)
推卸责任
延迟处理
5、医疗纠纷的调解通常由谁负责？
医生
患者
医院管理者(正确答案)
法律顾问
6、在医疗纠纷中，法律咨询的作用是什么？
增加纠纷
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