公司业务部绩效考核规章制度.doc

业务部绩效考核制度 为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 本方案的实施对象为公司销售人员，绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员（跟单）分别制订。 一 业务部经理职责、 （1）考核制度的制定与修订。 （2）负责对部门内销售人员考核的具体实施。 （3）对季度考核结果进行公示。 （4）依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、 升职、辞退等的主要依据。 （5）对考核制度与考核指标提出修改建议。 二 考核指标：公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、意见发生率、新开发率、老保持率。考核频次：1、月度考核，每月评分一次。2、年度考核，公司核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度个月度考核分之和）÷。3、每月8日前，将人员考核表报送。考核细则：月度考核得分=（日常工作考核得分×70%）＋（出勤×30%）出勤（百分制）：30%当月满勤100分，缺勤1天扣4分。（半天按1天计）销售员日常工作考核（百分制）：70%、的管理方面（30分），出现下列情况，每项扣5分(1）未完成每月的开发计划；（）户存在问题，未能及时解决；（）没有严格执行公司政策，2、销售员管理方面（70分）（1）周报（40分）：认真填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；①上周工作总结（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；②下周工作计划（10分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；③客户走访情况（10分）：每周须走访家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将《客户拜访纪实》一同上交，如不交者该项不得分；（每项扣3分，2项以上不填者该项不得分）；④（10分）：以备日后查询（2）市场信息反馈（分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；（3）产品质量问题反馈（分）：认真填写，要求做到及时有效；（）（分）：销售员须严格遵守公司《》。如发现违反《制度》中任何一项条款，该考核分数全部扣内部培训（10分）：无缺席，成绩优秀者得10分，缺席一次扣3分，由负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。考核权限：1、采取逐级考核原则。2、员的考核由评分，由部负责考核汇总，经理初审，复审。3、主管的考核由公司评分，销售副总经理初审，复审。4、公司以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。=基础工资＋计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金+业务提成 十一、如市场各级销售人员在中途辞职或被公司辞退不计算考核期内各类绩效考核奖金 员工录用管理制度 为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。一、员工试用期规定?1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。?2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。（一）、福利待遇?1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资÷（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假?1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过3天需报董事长批准。?2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。?二、员工入职准备?1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。 ?3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片?5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续?1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相关用品。?2、发放工作牌，办理考勤卡。?3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。?4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位