《全球通电影城销售案例表.docx

全球通电影城销售案例表案例提交人山东淄博迅点安燕成交日期2012年1月版本辉煌II+远程15用户客户来源老客户介绍客户信息地区张店区柳泉路45号公司名全球通电影城主营业务电影放映，售票，副食品零售，涉及较为简单的餐饮业务客户公司组织结构图1-1 全球通电影城组织构架图总公司位于山东省淄博市张店区淄博全球通电影城，目前有齐纳全球通电影城、博山全球通电影城、淄川全球通电影城、周村全球通电影城、桓台全球通电影城、东营齐纳国际影城等分公司。总部内设运营部、财务部、人力资源部、行政部、营销部、策划部、放映部、网络中心等部门。平时进销存业务主要由总部主管、中心店票房卖品、中心店一楼卖品、中心店四楼卖品和中心店六楼卖品参与完成。各分公司的进销存业务主要由分公司主管和分公司卖品参与完成。总公司票房、一楼、四楼、六楼各有2个卖品人员，每个分公司有2，3个影城主管，4-8个卖品人员。客户公司经营形态淄博全球通电影城（总部）的经营业务主要包括售票、销售副食品、餐饮。其中售票业务有专门的售票软件，餐饮业务和副食品销售直接挂接，但目前比较简单不需要用软件。卖品和票房负责的副食品及小玩具、电影用具等的销售业务以前是通过用友网络版管理。下图是客户公司的经营流程图：图1-2 全球通电影城经营流程图总部从各大供应商那里进货，然后调拨给总部各卖品及各大分公司。总部各票房、卖品，分公司各票房、卖品需要供货时可向总公司发送供货申请，总部批准后向总部各票房、卖品及分公司各票房、卖品调货。各分公司主管收到总部调拨来的商品分配给下属票房、卖品。分公司的票房和卖品每日下班之前把销售情况整理好了交给分公司主管。各分公司主管每周将分公司销售经营情况上呈给总部。总部根据分公司的经营情况下达下一周的经营方案。分公司严格贯彻总公司的经营方案完成新一周的运营。客户需求全球通电影城是淄博市电影有限公司投资打造的国内知名电影城品牌，是山东省第一家、也是目前唯一一家国家五星级电影城，旗下影城覆盖张店、淄川、博山、周村、桓台等区县，今年又增设东营齐纳国际影城。客户希望能够通过软件管理好公司进销存业务，提高公司运作效率，促进经营模式标准化。具体需求如下：图1-3 全球通电影城需求简图管理总公司各项商品的进货、销售、库存（重点需求）；管理各分公司各项商品的进货、销售、库存，东营全球通电影城由于物价差异，商品售价与别的影城不同，要有针对于东营全球通电影城一套进销存流程（重点需求）；管理总公司与分公司之间的调拨业务（重点需求）；管理总公司和分公司的职员，对于不同公司，不同部门，不同岗位的员工设置不同的权限，分公司员工只能看到和自己公司有关的内容，只能在自己职责范围内操作（重点需求）；管理总公司、分公司的往来账目（重点需求）；要求支持套餐业务；要求可以迅速的为每一位顾客打印小票；要求可以准确的核算成本、收入、毛利，和手工会计核算表上的数据保持一致（包括总公司，总公司各卖品和票房，分公司、分公司各卖品和票房的核算情况；要求可以清晰的查到每一天或一个时间段的商品流动情况；财务部要求可以实时的查到公司进销存情况，可以方便打出各项会计核算表。各分公司可以随时向总部提交要求申请，总部能及时看到并处理。需求应对方案根据客户主要需求选择了辉煌II+远程15用户，解决方案如下：利用辉煌II+中清晰、简洁的“傻瓜式”进销存处理完成总公司日常业务；图1-4 辉煌II+清晰、简洁操作界面由于辉煌II+中零售模式可以满足客户对销售业务的要求，而东营影城执行东营价格，其他影城执行零售价，所以东营影城通过做销售单完成日常零售业务，其他影城通过做零售单完成日常零售业务，各大影城通过做销售单来完成补单业务。在商品信息里对每个商品设置零售价和东营价格，预售售价2也可以设置为会员价。图 1-5 商品信息中设置零售价、东营价格在单位信息里，对各分公司设定执行价格，东营全球通电影城执行预设售价1也就是商品信息中的东营价格，其他影城执行零售价。图 1-6 单位信息中设置价格控制分公司销售价格通过辉煌II+同价挑拨单完成总部对分公司的调拨业务；图1-7 同价调拨实现总部向分公司配货通过辉煌II+“用户及权限设置”设置不同的操作员不同的权限。图1-8 用户权限设置控制单据报表权限通过辉煌II+的“基本信息授权”控制各操作员的商品、客户、仓库信息权限；图1-9 基本信息授权控制信息权限通过辉煌II+“往来查询”实时查看往来账目；图1-10 一目了然的往来对账图1-11 实时的往来分析图1-12 精细的应收应付明细账本利用辉煌II+的“生产模版”和“商品拆装单”完成套餐的组装和拆分。总部要调拨给分公司套餐，可不必做同价调拨单，发货仓库选“调拨仓库”，入货仓库选分公司仓库即可实现。图1-13 生产模版储存各种套餐方案图1-14 商品拆装单来实现套餐业务为