主播直播带货注意事项.doc

直播带货注意事项（主播）

一：带货前提前预热

预热视频文案以及拍摄制作（主要商品的原价展示，商品品牌展示，主题展示等）。

宣传海报（包括主播主题海报，产品价格海报）。

预热期3-5天。

预热渠道（短视频预热，上一次直播中进行预告预热，朋友圈，微信群，粉丝群，主播和商家共同发力预热将宣传做到最大）。

二：商品整理（和商家沟通产品上架顺序，SKU设计，价格设计，产品卖点提炼等）

三：直播过程

1、直播热场（小红心，穿云箭，补单，产品诱导台词的安排和排练）。

2、主播在商品上架前将产品介绍，统计直播间对产品的需求度（补单手配合，适当礼物）诱导下单，产品上架，迅速售罄，和商家配合二次增加库存，转化。

3、掌控直播节奏，抓住消费者盲从和冲动消费心理，商家和主播配合将价格（已经和商家在前期敲定好）敲定在最具诱惑消费时机。

4、诱导下单方式（价格冲突，活动优惠，幸运星，红包）

5、商家以及主播助手不间断将外部流量导入直播间。

四：流量导入

视频热门，以及外部流量导入（必要时可投入付费推广）

私域流量加持（微信，朋友圈，粉丝群，微博等）。开播过程中将宣传流量做到最大范围。

线下导入（比如进店顾客提前通知，会员群发布直播信息以及宣传海报）。

五：主播需要配备助手

主播小助手：

负责产品上下架，并及时更换主播手中的商品。产品展示一品，介绍一品，商家与主播互动价格确定后，库存数量设置到事前商量好的值，根据现场气氛控制库存，上架产品。产品售罄后根据运营和商家提示二次增加库存。

运营：

控制提词器。根据数据分析现场动销率，适当通知商家补单，增加转化。分析粉丝男女比例，根据粉丝流量提示主播控时，控场，上下架，消费诱导等。根据观众人数提示和决定是否付费推广。并在直播结束后分析直播过程和数据，给出问题并组织商讨解决方案。

客服助手：及时回答粉丝问题，提高转化和服务，增加转化。

六：直播时场外人员

1、保持和商家沟通确定每种商品价格和主播之间的约定佣金比例。

2、防止主播出现商品规格、价格等错误，如出现错误播报，及时和运营沟通，提示主播。

七：直播完成后将过程中出现的问题进行汇总，并讨论解决方案，