绩效管理-兼容模式.pdf
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什么是绩效管理 (PM)?
Ch05 绩效管理 一个有机整合的流程和
系统,通过持续的目标
制定、任务执行、绩效
考核和反馈过程考核和反馈过程,,逐步逐步
• 绩效管理基本问题绩效管理基本问题 提高员工和组织的工作
• 绩效管理的基本模式 效能和竞争能力。
• 绩效评估的方法
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国际视野创新能力创业精神社会责任 国际视野创新能力创业精神社会责任
绩效管理过程:PDCA 绩效管理的常见问题绩效管理的常见问题
绩效管理与战略实施相脱节
只是一种工具——没有形成系统
目标不明确
目标 执行执行 考核责任不清考核责任不清
我们要达成什么目标? 目标完成过程?
(绩效指标) (绩效过程) 组织、团队绩效、个体绩效存在差异
绩效管理指标没有重点
反馈 检查
一套指标无法对所有员工起到牵引作用
下一步? 结果如何? 追求短期效益,忽视长期绩效
(改善、激励、提升、…) (绩效考核:PA)
成为奖金分配的手段
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国际视野创新能力创业精神社会责任 忽视员工的参与 国际视野创新能力创业精神社会责任
绩效管理基本问题 绩效管理的目的绩效管理的目的
管什么? 行政管理
— 目的
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