叫车部职能部门管理方案讨论稿-版绩效考核讲解说明.pptx
绩效管理;目录
1、绩效管理概述
2、绩效管理开展项目计划
3、绩效考核具体实施;1、绩效管理概述;关于绩效管理的错误认知;何为绩效管理;绩效管理的目的;绩效管理的流程;2、绩效管理开展的项目计划;绩效管理开展的项目计划;绩效管理开展的项目计划;本次绩效管理开展工作的重点说明
1、重点工作:各部门指标提取、标准制定是重点工作。
2、7-9月:试行绩效考核,只是单纯考核。
要求:各部门负责人在考核过程中检查员工的考核指标设置、考核标准设置是否合理,进行更新。这样才能保证考核有效。
3、10月:正式进行考核。考核结果会与薪资直接挂钩,和年度晋升、加薪、培训机会、人才培养等直接挂钩。
10月:员工+部门负责人进行职位级别评定、薪资级别评定、绩效薪资设定。
梳理职位体系,划分清楚每个岗位所处的职级,该职级对应相应的薪资范围。
每个人的职级确定,薪资自然确定。
员工职位级别评定:7-9月绩效结果、履历、部门负责人意见、潜力
部门负责人级别评定:7-9月绩效结果、管理能力评价(测评中心各种方法);3、绩效考核具体实施
绩效考核六要素
绩效考核表讲解
;绩效考核六要素(5W1H);考核什么(KPI、GS)
对市场的贡献、工作职责;绩效考核表讲解
1、绩效考核表各要素讲解
2、指标提取的方法、思路、要求
3、标准设定的依据
4、数据来源;指标内容
对市场的主要价值点
工作分析(岗位职责);指标提取方法
头脑风暴
鱼骨图分析法;标准设立方法
1、参考历史数据;
2、遵循“跳一跳,够得着”原则。;数据来源
指标/工作项的结果(完成情况)可以查到的地方。;绩效考核加减分项规定
减分项:
1、请假/出差审批不符合流程要求
目前有总部员工请假审批程序(出差也同请假审批程序),不严格执行该审批程序,则扣分
2、考勤情况:人员迟到、擅自离岗
当月人员迟到严重、有擅自离岗或者私自调动人员到其他部门的,均予以扣分
3、离职管理(离职日期早于应离职日期15天)
部门员工申请离职,正常情况1个月离职,若部门负责人准予15天内离职的,予以扣分
4、员工素质太低遭到投诉
员工不??护公共卫生、私自取食公司同事食物、放非公司人员进入公司,不限以上情况
5、部门纪律涣散
比如员工晚上值班看电影等做与工作无关的事情超过5分钟
6、批量申请晋升
10月人力出台《晋升管理制度》,每年两次晋升机会,时间初步定在每年4月、10月,其他时间不予晋升,晋升调整和年度绩效评级、管理测评结果挂钩。若有部门申请批量晋升员工,则予以扣分。
7、除转正、转岗调薪外,其他调薪均不予审批,若部门负责人找人力负责人沟通额外调薪,则扣分
9月人力出台《薪酬福利制度》,每年两次调薪,时间初步定在每年4月、10月,其他时间不予调薪,薪资调整和年度绩效评级挂钩
8、员工申诉部门绩效考核不公平,经查证属实
部门负责人在给员工打分时不客观公正,导致员工投诉,经查证属实,扣分。