东财《消费者行为学》单元作业1答案2021年.pdf

001007 东财《消费者行为学》在线作业 1-0025 试卷总分 :100 得分 :100 一、单选题 (共 8 道试题 ,共 40 分 ) 1.那些在公众场合使用的惹人注目或引人注意的产品（如服饰、汽车）经常与哪种功能的态 度联系在一起？（ ） A.价值观表达功能 B.自卫功能 C.动机功能 D.认知功能 答案 :A 2.消费者外部信息的来源主要有个人来源、商业来源、经验来源和（） 。 A.公共来源 B.他人来源 C.群体来源 D.社会来源 答案 :A 3.下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点（ ）。 A.具有较强的购买能力和较广的购买范围 B.计划性购买多于盲目性购买 C.购买行为中有较强的感情色彩 D.追求新颖和时尚 答案 :B 2021年-2022年 4.个人虽然已经形成某种固定的行为模式，但在群体条件下，由于群体模范和群体压力的作 用会使某些符合群体要求的个人行为得到表现和强化， 而另一些不符合群体要求的行为则受 到否定和压抑，这种参照群体的心理作用机制是（ ）。 A.行为感染与群体促进 B.模仿 C.提示 D.创新 答案 :A 5.下列哪项不属于影响售中的心理因素（ ）。 A.店容和店貌 B.商品价格 C.柜台服务 D.商品广告 答案 :D 6. 日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品 ,往往通过（）做出决定。 A.家庭决策 B.社会协商式决策 001008 C.个人决策 D.不确定 答案 :C 7.消费者的需要超过了市场商品供应量 ,呈现供不应求的需求状况属于（ ）。 A.过度需要 B.潜在需要 C.现实需要 D.有害需要 答案 :A 8.在消费流行的方式中 ,通常以权威人物、名人明星的消费行为为先导 ,而后由上而下在社会 上流行开来的方式属于（） 。 A.横流 B.阶层性流行 C.滴流 D.逆流 答案 :C 二、多选题 (共 6 道试题 ,共 30 分 ) 9.下列因素中可以划分为亚文化标准的是（ ）。 A.职业 B.年龄 2021年-2022年 C.种族 D.收入水平 E.性别 答案 :ABCDE 10.下列属于消费者态度的功能的是（） 。 A.认知功能 B.自卫功能 C.动机功能 D.价值观表达功能 答案 :ABCD 11.形成新产品推广的主要途径有（ ）。 A.人际传播 B.亲身体验 C.大众传播媒介 D.朋友介绍 答案 :ABC 12.直接说服的效果优劣受信息传递过程中各种相关因素的影响 ,主要包括 : （ ） A.传递信息