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成人教育《管理心理学》期末考试复习题及答案

一、选择题

1.管理心理学的核心问题是（）

A.人性问题

B.管理效率

C.组织行为

D.领导风格

答案：A

2.下列哪项不是马斯洛需要层次理论中的基本需要（）

A.生理需要

B.安全需要

C.尊重需要

D.创造需要

答案：D

3.在组织行为中，哪种领导风格更倾向于给予员工高度的自主权（）

A.指导型领导

B.支持型领导

C.参与型领导

D.成就型领导

答案：C

4.下列哪项不是影响个体工作满意度的因素（）

A.工作性质

B.组织文化

C.工作环境

D.家庭背景

答案：D

5.在组织变革中，哪种策略更有助于减少员工的抵触情绪（）

A.强制性变革

B.激励性变革

C.参与性变革

D.渐进性变革

答案：C

二、填空题

1.管理心理学是研究________、________和________之间相互作用的规律的学科。

答案：个体、群体、组织

2.马斯洛需要层次理论中的最高层次需要是________。

答案：自我实现需要

3.在组织行为中，________领导风格强调领导者与员工之间的沟通与互动。

答案：参与型

4.个体在组织中的工作满意度受到________、________和________等因素的影响。

答案：工作性质、工作环境、组织文化

5.组织变革的五大阻力包括________、________、________、________和________。

答案：习惯、安全感、经济利益、人际关系、组织结构

三、简答题

1.简述管理心理学的研究方法。

答案：管理心理学的研究方法包括观察法、实验法、调查法、案例分析法等。

2.简述马斯洛需要层次理论的基本内容。

答案：马斯洛需要层次理论包括五个层次：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。

3.简述领导者的三种基本领导风格。

答案：领导者的三种基本领导风格包括：指导型领导、支持型领导、参与型领导。

四、论述题

1.论述组织变革中员工抵触情绪的产生原因及应对策略。

答案：员工抵触情绪的产生原因包括：对未知的恐惧、失去安全感、担心利益受损等。应对策略包括：加强沟通、参与性变革、激励性变革、渐进性变革等。

2.论述工作满意度对组织的影响。

答案：工作满意度对组织的影响包括：提高工作效率、降低员工流失率、增强组织凝聚力、促进组织创新等。