TUNP 290-2024 经销商服务考核管理系统技术规范.pdf
ICS35.080
UNSPSC43.23.15
CCSL77
团体标准
T/UNP290—2024
经销商服务考核管理系统技术规范
Technicalspecificationfordealerserviceassessmentmanagementsystem
2024-11-21发布2024-11-21实施
中国联合国采购促进会发布
T/UNP290—2024
目次
前言II
引言III
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4系统架构1
总体架构1
主要模块1
5功能要求2
绩效指标管理2
绩效考核管理2
考核流程与评估管理4
绩效结果管理4
6性能要求5
响应时间5
负载处理能力5
系统稳定性5
7安全要求5
访问控制5
漏洞管理6
数据安全6
网络安全6
8运维管理6
基本要求6
日常管理6
应急响应7
9评价改进7
I
T/UNP290—2024
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由湖北宝妈赋能网络科技有限公司提出。
本文件由中国联合国采购促进会归口。
本文件起草单位：湖北宝妈赋能网络科技有限公司、湖北千夏网络科技有限公司、武汉励为企业管
理咨询有限公司、亿丰（深圳）实业有限公司、江西采薇实业有限公司。
本文件主要起草人：颜艳艳、胡剑、卢佳琦、朱文都、高科。
II
T/UNP290—2024
引言
为助力中国企业参与国际贸易，推动企业高质量发展，中国联合国采购促进会依托联合国采购体系，
制定服务于国际贸易的系列标准，这些标准在国际贸易过程中发挥了越来越重要的作用，对促进贸易效
率提升，减少交易成本和不确定性，确保产品质量与安全，增强消费者信心具有重要的意义。
联合国标准产品与服务分类代码（UNSPSC，UnitedNationsStandardProductsandServices
Code）是联合国制定的标准，用于高效、准确地对产品和服务进行分类。在全球国际化采购中发挥着至
关重要的作用，它为采购商和供应商提供了一个共同的语言和平台，促进了全球贸易的高效、有序发展。
围绕UNSPSC进行相关产品、技术和服务团体标准的制定，对助力企业融入国际采购，提升国际竞争
力具有十分重要的作用和意义。
本文件采用UNSPSC分类代码由6位组成，对应原分类中的大类、中类和小类并用小数点分割。
本文件UNSPSC代码为“43.23.15”，由3段组成。其中：第1段为大类，“43”表示“信息技术广播
和电信”，