标准化整合管理体系基础知识.ppt

整合管理体糸根底知识;前言;第一局部;三项认证标准;管理标准的由来;质量管理标准的由来与开展;2000版ISO9000族标准的结构;标准的结构和过程管理模式;GB/T19001标准的主要章节;GB/T19001标准的核心思想;GB/T19001标准的特点;GB/T24001-2004环境管理体系

要求及使用指南;GB/T24001标准——主线;GB/T24001标准的主要章节;GB/T24001标准的核心思想;2.13.标准17个要素的关系;GB/T24001标准的特点;GB/T28001标准——主线;GB/T28001标准的主要章节;GB/T28001标准的核心思想;标准17个要素的关系;GB/T28001标准的特点;第二局部;企业管理与标准化;标准化的产生与开展;标准化的根本概念;;企业标准化体糸;企业标准体糸系列标准;企业标准化体糸;电力企业标准化工作根本任务;企业管理与标准化;;三标与企业标准化的关系;企业整合管理体系;第三局部

流程管理根底知识;管理体系与流程管理;企业的根本要素;流程示意图;什么是流程管理;为什么要进行流程管理;企业的常见问题、根源及解决方法;横向工作流程与纵向企业的比较;职能式与流程式管理的区别表;开展流程管理的步骤;实施流程管理五步曲;;第四局部;整合管理体系的框架设计;整合管理体系的框架设计;当前的习惯做法;国际整合管理体系实施的动态;整合管理体系的框架方案;电力企业标准的框架;;体系运行模式;PDCA循环在企业各层次的展开;第五局部;八项质量管理原那么;一、以顾客为关注焦点;二、领导作用;三、全员参与;四、过程方法;通过使用资源和管理，将输入转化为输出的一组相互关联或相互作用的活动可视为过程;;五、管理的系统方法;六、持续改进;七、基于事实的决策方法;八、互利的供方关系;八项管理原那么的内在联系;第六局部;最高管理者的职责：;管理者代表的作用;工会在整合管理体系中的作用;各职能部门在整合管理体系中的作用;贯标咨询的根本步骤;整合管理体系文件编写原那么;整合体系运行要求;整合体系应关注的问题;认真贯标的收获;认真贯标的收获;结束语;谢谢：

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