新旅游心理学程标准新旅游心理学程标准1.doc

重庆工程职业技术学院 课程标准 （工作过程系统化设计课程） 课程名称： 旅游心理学 适用专业： 旅游管理、酒店管理 课程代码学 时：52 学 分：3 编制单位：财经与贸易学院 编 制 人：《旅游心理学》课程建设小组 审 核 人：罗达丽 编制时间：2012年04月02日《旅游心理学》课程标准 1.课程定位和设计思路 1.1 课程定位是专业1.2 设计思路课程设计充分体现职业性、实践性和开放性的要求。将每一个教学目标设计成真实具体的任务；每一项任务的教学以真实案例导入，使学生进入相应的情境之中，激发学习兴趣，引导学生学习相关知识和技能；运用调查访谈、专题讲座、案例分析、课题讨论等方式和手段实现每一项教学目标；为了激发学生自主学习、协作学习，在每一项任务学习过程中设计了实践性很强的课外活动项目，使课堂教学得到延伸。2.课程描述 表2 课程描述 课程名称 旅游心理学 学期安排 1 建议学时 52 学习任务 了解旅游心理学的学科基本构成，熟悉旅游者的行为、旅游者的心理、知觉、学习、需要、旅游者的个性特征、态度、社会因素及三求心理，在不同的旅游相关服务部门运用有关心理学的有关知识，在旅游相关企业管理中，运用旅游心理学的知识管理员工，实现人力资源的有效发挥。 课程目标 知识目标 技能目标 素质目标 1能 2能 3能 4能熟练表述旅游服务心理特 5能表述能 2能 3能表述 具有良好的思想品德、具有较强的社会责任感、荣誉感和进取精神； 养成独立思考问题、分析问题、解决问题的学习能力； 具备旅游从业人员所需的行业价值观念和认知。 3．学习情境划分及描述 3.1学习情境划分 表3 学习情境划分 情境 情境1 情境2 情境3 情境4 情境8 情境 名称 旅游心理学导论 旅游心理篇 旅游行为篇 旅游服务心理篇 旅游管理心理篇 学时 6 11 11 12 9 3.2学习情境描述 表4 学习情境描述 学习情境 旅游心理学导论 建议学时 6 学习目标 掌握心理学及心理学的有关理论； 利用心理学及旅游心理学的有关理论分析旅游者的行为； 把握旅游心理学的学科定位、及对旅游活动的重要意义。 学习内容 教学准备和教学建议 任务1心理学及心理学的有关理论 任务2 运用心理学的有关知识简单分析旅游者的行为 任务1 心理学及心理学的有关理论 4 1．教学准备：多媒体课件 2．教学建议： 任务2运用心理学的有关知识简单分析旅游者的行为 2 1．教学准备：多媒体课件 2．教学建议： 教学工具与媒体 学生已有基础 教师所需执教能力要求 多媒体教学设备 教学课件 视频教学资料 网络教学资源 学生平时对心理学的主观感知知识，一些趣味性心理游戏参与的经历，平行课程消费者心理学课程的学习 能根据不同的内容和学生学习状态灵活教学 能进行横向和纵向的对比提炼 熟练地将理论内容与实训教材内容相结合 表5 学习情境描述 学习情境 旅游行为篇 建议学时 11 学习目标 掌握旅游者常规性决策和规范性决策与旅游行为的关系； 任务1旅游者的常规性决策和规范性决策 7 1．教学准备：多媒体课件 2．教学建议：多媒体教学 任务2旅游决策与旅游行 4 1．教学准备：课前布置学生思考如何能成为一名旅游者，多媒体课件。 2．教学建议： 教学工具与媒体 学生已有基础 教师所需执教能力要求 教学课件 视频教学资料 网络教学资源 学生平时对心理学的主观感知知识，一些趣味性心理游戏参与的经历，平行课程消费者心理学课程的学习 能根据不同的内容和学生学习状态灵活教学 能进行横向和纵向的对比提炼 熟练地将理论内容与实训教材内容相结合 表6 学习情境描述 学习情境 旅游心理篇 建议学时 11 学习目标 1．了解和理解旅游知觉的一般规律 3．了解学习和学习理论，掌握学习和态度的关系及学习在旅游活动中的影响 4．掌握马斯洛的需要层次理论及其在旅游活动中的影响 5．了解个性的涵义及其组成，理解个性的几个理论 6．了解态度及其特征，了解旅游态度的形成因素 7．掌握不同的生命周期和形态对家庭旅游行为的影响 8．掌握旅游者的三求心理及其该如何应对 学习内容 教学准备和教学建议 任务1 旅游知觉 任务2 旅游者的学习 任务3 需要与旅游行为 任务4旅游者的个性 任务5态度与旅游行为 任务6 社会因素与旅游 任务7 旅游者的三求心理与旅游行为 任务1 旅游知觉 1 1．教学准备：教案 2．教学建议：课堂讨论、案例分析方法教学 任务2 旅游者的学习 2 1．教学准备：教案 2．教学建议：课堂讨论、案例分析方法教学。 任务3 需要与旅游行为 3 1．教学准备：教案 2