旅游心理学(行).doc

《旅游心理学》教学大纲 一、课程概况（Course Overview） 课程名称：旅游心理学 Course：Tourism Psychology课程编号： 适用学生Course Number： Designed for：the Students of No.3 Term 学 分： 学 时：Credit：3 Class hour：54 预修课程：Preparatory Courses：Principles of Tourism、Principles of Tourism Enterprise Management I（Principles of Management） 二、课程简介（Course Descriptions）通过本课程的学习，使学生解决旅游行业和旅游实践中的实际问题。specialty, the course tells about the psychology state of the triplet made of tourist, tourism servant and tourism superior. This course make the students apprehend the principle as well as master the basic method of the tourism psychology, acquaint themselves with the development state and tendency in tourism Besides, develop the basic skill in tourism service and superintendence. Student makes further improvement in specialty skills by combining other specialty courses. Ultimately, these skills and theory should be applied to the tourism practice resolving the concrete problems by student majoring tourism. 三、教学内容与教学安排（Course Content and Arrangement） 教学章节 Chapters and Sections 教学目标 Teaching Aims 教学方式 Teaching Methods 学时安排 Class hour 第一章 旅游心理学概论 1了解旅游心理学的研究对象和内容； 2了解旅游心理学的意义。 重点：旅游心理学的研究对象和内容难点：无讲授、课堂讨论 2学时 第二章 旅游心理学的理论基础 理解心理学的基础原理； 理解心理学中的行为模式。 重点：旅游心理学的基本原理和行为模式难点：基本原理和行为模式讲授 3学时 第三章 知觉与旅游消费 理解知觉的基本原理； 理解旅游消费中的社会知觉；理解旅游条件知觉。 重点：全部难点：知觉的基本原理讲授 5学时 第四章 旅游消费动因 了解旅游需要的意义； 了解旅游目标的价值； 理解、分析旅游动机的类型。 重点：旅游动机的类型难点：旅游动机的类型 讲授、课堂讨论 2学时 第五章 旅游消费学习 理解风险； 了解旅游消费学习方法。 重点：旅游风险难点：旅游风险 讲授、课堂讨论 2学时 第六章 旅游消费态度 了解态度的概念； 理解旅游态度的改变。 重点：无难点：态度的价值功能讲授 2学时 第七章 人格与旅游消费 理解人格概念； 理解人格类型与旅游； 理解个性结构与旅游。 重点：全部难点：人格概念讲授 3学时 第八章 群体与旅游 了解群体与参考群体的概念；了解家庭与旅游行为； 理解社会阶层与旅游； 理解文化与旅游。 重点：社会阶层与旅游难点：文化与旅游讲授、课堂讨论 3学时 第九章 旅游审美心理 理解审美理论； 理解旅游审美的心理要素。 重点：审美理论难点：旅游审美的心理要素 讲授、课堂讨论 3学时 第十章 旅游广告心理 了解旅游广告的内涵； 理解、运用旅游广告的心理策略。 重点：旅游广告的心理策略难点：旅游广告的心理策略讲授、课堂讨论 3学时 第十一章 旅游消费心理及其发展趋势 理解旅游消费者的角色心理；分析当今旅游消费心理发展趋势。 重点：旅游者的角色心理和当今旅游消费心理发展趋势难点：旅游者的角色心理 讲授、课堂讨论 4学时 第十二章 职工个体心理 与行为 理解职工个体差异与管理；理解员工激