电子商务平台免责条款协议.doc

电子商务平台免责条款协议

合同编号：__________

甲方（电子商务平台运营方）：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（平台用户）：

用户名：

真实姓名：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范乙方在甲方电子商务平台上的使用行为，明确双方的权利和义务，以及甲方在特定情况下的免责范围。

本协议适用于甲方电子商务平台所提供的各项服务，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算等。

2.定义和解释

“电子商务平台”指甲方运营的在线交易平台，包括网站、移动应用等。

“用户”指在甲方电子商务平台上注册并使用服务的个人或企业。

“服务”指甲方通过电子商务平台向用户提供的各项功能和服务。

二、平台服务

3.服务内容和范围

甲方将为乙方提供一个在线交易平台，使乙方能够展示和销售商品或服务，以及购买其他用户的商品或服务。

甲方有权根据业务发展需要，调整服务内容和范围，但应提前通知乙方。

4.服务的变更和终止

甲方有权根据法律法规、政策要求或业务发展需要，对服务进行变更，包括但不限于功能调整、规则修改等。甲方将提前在平台上发布公告，通知乙方。

如乙方违反本协议的任何规定，甲方有权终止向乙方提供服务，并保留追究乙方违约责任的权利。

若因不可抗力、系统故障等原因导致服务无法正常提供，甲方将尽力恢复服务，但不承担因此给乙方造成的损失。

三、用户义务和责任

5.用户注册和信息提供

乙方在注册成为平台用户时，应提供真实、准确、完整的个人信息或企业信息，并及时更新。

乙方应妥善保管自己的账号和密码，不得将其转让、出借或与他人共享。如发觉账号异常，应及时通知甲方。

6.用户行为规范

乙方应遵守法律法规和社会公德，不得在平台上发布违法、违规、虚假或有害的信息。

乙方应尊重其他用户的权益，不得进行欺诈、骚扰、诽谤等行为。

乙方不得利用平台进行任何形式的非法活动，如传销、洗钱等。

7.用户对内容的责任

乙方对其在平台上发布的商品信息、服务信息、评论等内容负责，保证其真实性、合法性和准确性。

如因乙方发布的内容引起任何纠纷或法律责任，乙方应自行承担，与甲方无关。

四、平台的权利和义务

8.平台的运营和管理

甲方有权制定平台的运营规则和管理制度，并根据实际情况进行调整和完善。

甲方将尽力维护平台的正常运行，提供稳定、安全的服务环境。

9.平台的监控和审查权利

甲方有权对平台上的信息和交易进行监控和审查，以保证其符合法律法规和平台规则。

如发觉违法、违规或异常情况，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于删除信息、暂停交易、冻结账号等。

10.数据保护和隐私政策

甲方将采取合理的安全措施，保护乙方的个人信息和交易数据。

甲方将按照隐私政策的规定，收集、使用和处理乙方的个人信息，乙方应仔细阅读并同意隐私政策的内容。

五、免责声明

11.一般性免责声明

甲方对平台上的信息和内容的准确性、完整性、合法性不做任何保证，乙方应自行判断和核实。

甲方对乙方在平台上的交易行为不承担任何担保责任，乙方应自行承担交易风险。

12.服务中断和故障免责

如因不可抗力、系统维护、网络故障等原因导致服务中断或故障，甲方不承担由此给乙方造成的损失，但应及时通知乙方并尽力恢复服务。

对于因第三方原因（如电信运营商、电力供应商等）导致的服务中断或故障，甲方不承担责任，但应协助乙方解决问题。

13.第三方内容和免责

平台上可能包含第三方提供的内容和，甲方不对其内容的真实性、合法性和有效性负责。

乙方第三方或使用第三方内容所产生的风险和后果由乙方自行承担。

六、知识产权

14.平台的知识产权

甲方拥有电子商务平台的知识产权，包括但不限于商标、著作权、专利等。

乙方不得未经授权使用甲方的知识产权，否则将承担相应的法律责任。

15.用户对知识产权的尊重

乙方应尊重他人的知识产权，不得在平台上发布侵犯他人知识产权的内容。

如乙方发觉平台上存在侵犯其知识产权的内容，应及时通知甲方，甲方将依法进行处理。

七、隐私政策

16.隐私政策的适用和更新

甲方的隐私政策适用于乙方在使用平台服务过程中所涉及的个人信息处理。

甲方有权根据法律法规的要求和业务发展的需要，对隐私政策进行更新。更新后的隐私政策将在平台上公布，乙方应及时查看并同意。

17.用户信息的收集和使用

甲方将按照隐私政策的规定，收集乙方的必要信息，用于提供服务、改进服务质量、进行市场调研等目的。

甲方不会将乙方的个人信息泄露给第三方，但在法律法规要求或经乙方同意的情况下除外。

八、违约责任

18.用户的违约责任

若乙方违反本协议的任何规定，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此