销售说辞百问百答.doc

销售百问 目录： 项目规划： 你们的开发商、投资商是谁？在北京（全国）实力怎么样？ 曾经开发过什么项目？获得过什么奖项？ 你们项目的规划设计单位和建筑施工单位是那家啊？简单介绍一下？ 你们项目的园林设计单位的全称？他们的设计风格是？ 你们的项目得过什么奖项目吗？ 你们项目的设计理念是什么啊？ 如 “银达广场” 有什么含义吗? 你们的项目占地面积多大？ 建筑面积呢？配套面积是多少？ 绿化率、容积率、建筑密度、使用率分别是多少？ 容积率3.2，绿化率35%，建筑密度17.5%，使用率75% 地上、地下的面积各是多少？ 地上264043平方米，地下48024平方米； 你们项目的总投资额是多少？ 我们自身开发实力强劲，并无向银行借贷，项目总投资额约xxx个亿左右。 你们项目以前的用地是什么地啊？居民区？工厂？荒地？ 荒地 你们项目的工期是怎么安排的？什么时候竣工交房啊？统一管理吗？ 我们项目共项目分两期开发，交付使用日期为2008年XX月前；，二期工程2010年底交付使用，两期工程统一管理； 一期、二期分别占地多少面积？ 绿化率是多少？ 一期建筑面15万平米。绿化率达35%； 一期、二期各有多少栋楼？多少层？ 一期共有四栋楼，6 7 8 9号楼，6 7 8号楼32层，9号楼23层； 一期的开盘时间？什么时间可以交楼？什么时间可以入住？ 一期开盘时间2007年8月下旬，2008年9月交楼使用； 产品位置： 你们项目具体位置在那？ 你们项目四周边界是那几条路？ 周边交通状况： 有什么公交车可到达？ 目前，公交线路322、342、728、846、928、938支4区间多路可直达市区； 营运时间一般几点啊？ 大部分公交路线的营运时间为早6：00至晚10：30； 项目附近有什么高速路、公路？ 京通、京哈、京津唐等5条高速路，运河大街、通香路、通马路等5条一级公路和朝阳路、朝阳北路、潞苑北大街、六环路等5条主干路； 我们开车从市区出发，应该怎么走才能到你们项目？（自驾车路线） 从你们项目去首都机场方便吗？ 十分方便，向北可达机场高速路； 你们项目距离市区、中心商圈有多远的路程？ 距离国贸13km，天安门 20km，首都机场16km； 区内交通： 小区内的道路系统是如何设计的？有什么特点吗？ 小区内设有班车吗？如果班车时间是如何规定的？ 你们的小区有几个出口？主要出口是那个？ 有2个出口，西侧和北侧出口，主要出口是西侧出口； 每栋楼都直通地下车库吗? 地下车库有几个入口和出口? 朋友有来停车方便吗? 人车分流吗？具体怎么分啊？ 你们的停车场是否收费？收费的话收费标准是多少？ 你们的停车场有机动车和非机动车停车区划分吗？有专人管理吗？ 你们地下停车场层高是多少？有车型限制吗？ 你们的停车场是如何规划的？停车位分布比例是多少？够用吗？ 小区内全是地下车库，分布按1:1以上的比例设计，就算是夫妻双车也够用； 产品配套： 你们的配套步行街有多长？ 有多少家底商？经营特色是什么啊？可以登记经商吗？ 你们小区有什么社区内民生增值配套吗？ 我们在小区内部特为业主设立了咖啡茶吧、综合商务管理中心、客户服务中心（管家部）、中高档餐厅（休闲娱乐中心）、迷你超市、健身中心等，这些配套在G区内亦是首屈一指的； 你们周边还有什么成熟小区啊？ 河畔丽景、月亮河城堡等 你们周边有什么民生公共配套啊？ 物美超市、家乐福超市、购物广场、商贸城；潞河中学、中加学校等名校，据北京二外、传媒大学、物质学院等高等学府；潞河医院、中西医骨伤医院、新华医院医院；农行、交行、商行、工行、建行、邮局等，生活设施配套一应俱全； 你们小区内有什么接入配套啊？超市、幼儿园、银行、加油站等？收费标准？ 太阳能节能热水系统、纯净水入户、宽带光纤上网、地暖采用发泡水泥、可视对讲系统、24小时全社区重点区域闭路监控、小区周边远红外防盗系统、电子巡更系统、燃气泄漏报警系统、紧急按钮报警系统、背景音乐及广播系统等。 你们附近都有什么市政配套？如:体育馆.公园.健身馆 你们周边的商业配套如何？ 如:商场 你们周边都有哪些教育配套？小学、中学、大学？ 通州自古就是人杰地灵的一块宝地，项目周边有潞河中学、中加学校等名校，据北京二外、传媒大学、物质学院等高等学府也很近，附近有河畔丽景幼儿园、哈佛双语幼儿园； 你们周边的有医院吗？距离远近？到达方便吗？ 医院方