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2020年自考《管理心理学》讲义第六章.docx

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2020年自考《管理心理学》讲义第六章

第一章管理心理学导论

1.管理心理学概述

管理心理学是研究组织中人的心理活动规律和行为的科学,它关注个体、群体和组织三个层面的心理现象。管理心理学旨在帮助管理者更好地理解员工的行为,提高组织效能。

2.管理心理学的发展历程

管理心理学起源于20世纪初,经历了以下几个阶段:

a.早期科学管理阶段:以泰勒的科学管理为代表,强调工作效率的提高。

b.人际关系阶段:以梅奥的人际关系理论为代表,关注员工满意度、人际关系和团队协作。

c.行为科学阶段:以马斯洛的需求层次理论为代表,关注员工动机、激励和领导风格。

d.系统理论阶段:以系统理论、权变理论为

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