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第六章劳动心理学
第一节劳动心理学概述
第二节劳动心理学事例分析
第三节劳动心理学的应用
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第一节劳动心理学概述
一、劳动心理的概念
二、劳动心理学的形成与发展
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一、劳动心理的概念
劳动心理学是研究人在劳动过程中的心理
活动特点及其规律的工业心理学分支,它为
提高劳动生产率、保障劳动者的健康和安全
提供服务。劳动心理学和工程心理学的研究
对象都是人与机器和环境的关系,因此在研
究内容上有着密切的联系。
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在工作过程的各个环节都与人的心
理活动有密切联系,从分析工作过程中
的环节,探讨其间的心理规律,并利用
这些规律来改进工作方法,改善操作,
克服疲劳。以达到提高功效的目的。
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二、劳动心理学的形成与发展
劳动心理学是在20世纪初形成的,其前
身是劳动技术学。采用劳动心理学这一名称
的多为苏联、东欧国家和中国,研究者主要
关注人的劳动活动自身的纪律,更着眼于提
高生产效率。
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西方的工业心理学家在开展类似的
劳动心理学方面的研究时,往往从工效
学或人机工程学的角度进行,并注意它
们与管理心理学的联系,一般较少采用
劳动心理学的名称;而苏联的劳动心理
学研究主要涉及生产力问题,与管理心
理学没有直接联系。
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劳动心理学的研究内容主要包括动
作与时间研究,操作设计和劳动环境的
合理化,产品质量,疲劳与工作安排,
安全、事故与劳动保护,各种职业活动
的特点及其对劳动者心理品质的要求,
职业指导和人员选拔,技术培训,工作
紧张和劳动群体、劳动态度问题等。
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早期的劳动心理学研究是在工效学
领域进行的。当时主要研究人在生产或
操作中合理地、适度地劳动和用力的规
律,最具有代表性的是泰勒和吉尔布雷
思等人的动作与时间研究。此后,欧洲
一些生理学家研究了劳动者的肌肉工作
和疲劳问题。
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在第一次世界大战期间,英美等国为
了提高军事人员的选拔效率,在新兵入
伍中大量采用了心理测验方法。此外,
英国根据军工生产的需要,组织有关专
家就工作时间、倒班生产和防止疲劳等
问题进行了专门研究。战争结束后,各
国建立了更多的有关劳动心理学的研究
机构,开展了有效地利用人力、改进劳
动条件、训练新工人的研究工作。
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