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城市园林绿化公司数据管理制度

一、总则

1.目的：为规范公司数据管理，保障数据的准确性、完整性、安全性和可用性，充分发挥数据资产价值，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司各部门及全体员工涉及数据的采集、存储、使用、共享、维护和安全管理等活动。

二、数据管理职责

1.数据管理小组：由公司管理层、信息技术部门及相关业务部门负责人组成，负责制定数据管理战略和规划，审批数据管理制度和流程，协调解决数据管理中的重大问题。

2.信息技术部门：负责数据管理系统的建设、运维和升级，保障数据存储和传输的安全稳定；制定数据标准和规范，指导各部门进行数据采集和录入；负责数据的备份、恢复和归档管理。

3.业务部门：负责本部门业务数据的采集、录入、审核和更新，确保数据的及时性和准确性；配合信息技术部门进行数据管理相关工作，提出数据需求和改进建议。

三、数据采集与录入

1.数据采集原则：遵循合法性、必要性、准确性和完整性原则，确保所采集的数据符合公司业务需求和法律法规要求。

2.采集渠道与方式：通过业务系统自动采集、人工录入、外部数据接口等多种方式进行数据采集。对于重要数据，应采用多种方式进行交叉验证，确保数据的准确性。

3.数据录入规范：各部门应按照公司制定的数据标准和规范进行数据录入，确保数据格式统一、内容完整、代码准确。录入人员应对录入数据进行初步审核，发现错误及时纠正。

四、数据存储与管理

1.存储架构：采用集中式与分布式相结合的数据存储架构，根据数据的重要性、使用频率和安全级别，合理选择存储介质和存储方式。

2.数据分类与标签：对数据进行分类管理，如业务数据、财务数据、客户数据等，并为每类数据添加相应的标签，便于数据的检索和使用。

3.数据备份与恢复：制定数据备份策略，定期对重要数据进行全量备份和增量备份，并将备份数据存储在异地灾备中心。建立数据恢复机制，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复数据。

五、数据使用与共享

1.使用权限：根据员工的工作职责和业务需求，为其分配相应的数据使用权限。员工应在授权范围内使用数据，不得越权访问和使用数据。

2.数据共享原则：遵循最小必要原则，在保障数据安全的前提下，实现公司内部数据的合理共享。对于需要对外共享的数据，应经过严格的审批流程，并与数据接收方签订数据保密协议。

3.数据分析与应用：鼓励各部门充分利用公司数据资源，开展数据分析和挖掘工作，为公司决策提供数据支持。数据分析结果应及时反馈给相关部门，推动数据驱动的业务创新和管理优化。

六、数据安全管理

1.安全策略：制定数据安全策略，明确数据安全目标、责任和措施，确保数据的保密性、完整性和可用性。

2.安全防护措施：采用防火墙、入侵检测系统、加密技术、访问控制等安全防护措施，防止数据泄露、篡改和损坏。定期对数据安全状况进行评估和审计，及时发现和整改安全隐患。

3.数据安全事件应急处理：建立数据安全事件应急预案，明确应急处理流程和责任分工。一旦发生数据安全事件，应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，降低事件影响。

七、数据质量与监控

1.质量标准：制定数据质量标准，明确数据的准确性、完整性、一致性、时效性等质量要求。各部门应按照数据质量标准进行数据管理，确保数据质量符合要求。

2.质量监控与评估：建立数据质量监控机制，定期对数据质量进行监控和评估。通过数据质量报告、数据质量问题跟踪等方式，及时发现和解决数据质量问题。对数据质量问题严重的部门和个人，应进行通报批评和考核。

八、附则

1.本制度由公司数据管理小组负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起生效实施。如有与本制度相抵触的规定，以本制度为准。