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情绪智力与情绪管理培训课件
第一章情绪智力与情绪管理的概述
1.1情绪智力的定义与重要性
情绪智力,又称情感智力,是指一个人理解、表达、控制自己情绪,以及理解和影响他人情绪的能力。它包括自我意识、自我管理、社交意识和关系管理四个方面。情绪智力在个人成长、工作表现、人际关系和心理健康等方面具有重要作用。
1.2情绪管理的概念与目的
情绪管理是指个体通过认知、情感和行为策略,对情绪进行有效调控的过程。情绪管理的目的是帮助人们更好地应对生活中的压力和挑战,提高生活质量,建立和谐的人际关系。
1.3情绪智力与情绪管理的联系
情绪智力与情绪管理紧密相连,高情绪智力的人往往具备较强的情绪管理能力。
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