防伪税控企业开票系统操作流程.doc

2013年赣州航天信息公司 防伪税控企业操作员 再培训课件 江西·赣州 二O一三年三月 目 录 1、防伪税控业务办理流程及金税工程数据采集………………………3 2、赣州航天公司服务方式及承诺………………………………………4 3、防伪税控企业开票系统及远程抄报操作流程………………………5 4、红字发票开具流程………………………………………………… 14 5、网上认证软件操作流程…………………………………………… 16 6、网上申报流程……………………………………………………… 18 防伪税控业务办理流程 及金税工程数据采集 一、防伪税控企业办理流程 根据赣国税发〔2012〕67号文件《江西省国家税务局转发国家税务总局关于修订〈增值税防伪税控开票系统服务监督管理办法〉的通知的通知》要求，2013年对新上防伪税控企业办理流程变化如下： 1、新办防伪税控企业所需资料：《增值税防伪税控系统使用通知书》原件；《国税税务登记证副本》复印件；《一般纳税人认定登记表》复印件；《远程抄报申请书》、《一寸操作员相片一张》（注：如果原有操作证的需本人携带操作证原件）、法人及操作员身份证（复印件）； 2、企业携带以上资料到我公司参加防伪税控操作员培训，培训内容有防伪开票子系统、网上申报子系统、网上认证子系统、网上抄报税子系统等，培训时间3天，培训结束后经赣州市国税局评估合格后颁发《防伪税控开票子系统操作员操作书》及办理其它相关手续，己经参加过培训的操作员必须经赣州市国税局评估，评估合格后在原操作证书上加盖评估合格章； 3、 企业操作员需携带加盖评估合格章的操作证书，到各县区国税局办理两卡发行事宜； 4、 我公司技术人员接到县区国税局通知后，先验证操作证书是否为企业实际操作人员，符合相关管理规定的将给企业发行两卡，由技术人员安装后就可以开具增值税专用发票了。 二、网上申报办理流程 1、办理网上申报密钥所需资料（需加盖公章）：一式三份《单位数字证书申请表》（我公司有空白表格，也可在下载）；《组织机构代码证》（复印件）；《营业执照副本》（复印件）；《国税税务登记证》（复印件）；《经办人身份证》（复印件）； 2、企业携带的以上资料到我公司办理网申报CA密钥事宜； 3、公司每月8日及25日到派专人到江西省CA公司办理CA密钥，办好后会及时发给企业。 三、、金税工程数据采集（存根联数据与抵扣联数据相比对） 每月企业必须将开票子系统发票开具的明细数据（存根联明细）抄报至税局的报税系统（报税系统采集存联数据，要求100%采集）；同时，如果企业需要抵扣进项，必须将发票的扣抵联进行认证，认证后税局的认证系统同时采集抵扣联数据；每月的月底税局内部会将存根联数据及抵扣联数据上传至交叉稽核子系统，将存根联与抵扣联进行比对；将比对不符的发票上传至发票协查子系统。 服务方式及承诺 技术培训：免费提供防伪开票子系统的技术操作培训，对参加培训的人员经赣州市国税局评估合格后颁发《防伪税控开票子系统操作员操作书》。 电话支持服务：我公司设立了技术服务部电话：0797-8249490、8217796八小时外服务热线：400-110-7799。，确保为企业用户提供全天候电话技术支持服务，解答问题，指导用户排除故障。 上门维护服务：对于电话不能解决的问题，技术服务人员将在24小时内作出响应，现场排除故障不超过一个工作日。 回访服务：对新安装的企业用户在当月内至少安排一次电话回访；对所有企业用户一年内提供不少于一次的现场回访。 信函通知服务：每月为电子证书即将到期的企业用户，发信发函。通知到期时间，和续期办理的相关注意事项。 网络远程服务：在用条件许可的情况，可以用远程的方式为用户服务，网络远程服务的方式更能及时有效为企业提供服务；同时提供了技术服支持QQ群：154422209。 专用设备维修：企业用户使用的开票子系统专用设备发生损坏，提供从购买日起的一年免费更换（人为因素损坏除外）。一年以后提供维修，收取维修发生的工本费。 8、投诉电话：0797-8233939 防伪税控企业开票系统 及远程抄报操作流程 一、系统启动 启动计算机、运行开票软件。双击“防伪开票”，在系统封面上点击“进入系统”，在操作员登录对话框中选择相应操作员身份，并在“核对口令”中输入正确的口令，点击“确认”，进入开票系统主界面。 系统启动的常见问题： 1、登录开票系统时出现错误提示，“金税卡开启失败”、“初始化失败”原因 (1) 未插IC卡； (2) 所插IC卡与金税卡不匹配卡； (3) 金税卡与主板冲突； () 金税卡与机器插槽接触不良。 () 金税卡故障金税卡已锁死 带销货清单发票的填开：在