TCASME-安防视频监控系统运维服务规范.pdf

ICS35.240.99

CCSL67

T/CASME

中国中小商业企业协会团体标准

T/CASMEXXX—2022

安防视频监控系统运维服务规范

Securityvideosurveillancesystemoperationandmaintenanceservicespecification

（征求意见稿）

2022-XX-XX发布2022-XX-XX实施

中国中小商业企业协会发布

T/CASMEXXX—2022

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求1

目标1

使用单位1

运维服务单位2

制度建设2

过程监管3

5工作流程3

运维流程体系3

日常运维3

故障处理4

重大活动保障5

6维保要求5

前端设备5

传输设备6

平台设备6

故障处理7

I

T/CASMEXXX—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由武汉创视奇科技有限公司提出。

本文件由中国中小商业企业协会归口。

本文件起草单位：武汉创视奇科技有限公司、XXX、中国中小商业企业协会。

本文件主要起草人：XXX。

II

T/CASMEXXX—2022

安防视频监控系统运维服务规范

1范围

本文件规定了安防视频监控系统运维服务的基本要求、工作流程、维保要求。

本文件适用于新建、扩建、改建的视频采集设备在1000路以上的安防视频监控系统的运维服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T32581入侵和紧急报警系统技术要求

GB50348—2018安全防范工程技术标准

GB50395视频安防监控系统工程设计规范

GA/T70安全防范工程建设与维护保养费用预算编制办法

3术语和定义

GB50395界定的术语和定义适用于本文件。

4基本要求

目标

4.1.1可用性

通过运维服务，使安防视频监控系统各功能组件持续符合设计要求、持续可用。

4.1.2服务性

以用户需求和服务为运维工作导向，实现安防视频监控系统稳定、安全、高效运行。

4.1.3合规性