销售课程体系 2、寻找客户资料.pdf

二．寻找客户资料 1.客户资料的价值 2.客户资料哪里找 3.客户资料怎么用 客户资料如何失效的？ 6000条 自查客户资料 4500个 呼出电话 2500个 接通电话 300个 3分钟时长电话 16个 成功商机 4个 订单 什么样的资料是有效资料 基础信息 业务信息 有效的客户资料 基础信息保证你的呼出量 业务信息帮你丰富谈资 1.客户资料的价值 2.客户资料哪里找 3.客户资料怎么用 收集客户资料的三类方法 1 2 3 网络媒体主要搜集方式 ICP 备案查询 资料特点：有网站的客户资料 使用价值：客户成熟度较高 查询步骤 ： 1、登录ICP备案查询网 /publish/query/indexFirst.action 2、确定计划查询的ICP备案号 例：鄂ICP ? 鄂ICP备—代表湖北地区 ? 开头07—代表年份 ? 后面6位—是按照顺序递增 3、查询并获取客户资料 4、基于已查询到客户资料的ICP备案号，增加或者减少其后6六位数字大小，查找其他客户 资料 ICP 备案查询（示例） 1、登录ICP备案查询网 /publish/query/indexFirst.action 2、确定计划查询的ICP备案号 鄂ICP ICP 备案查询（示例） 3、查询并获取客户资料 ICP 备案查询（示例） 4、基于已查询到客户资料的ICP备案号，增加或者减少其后6六位数字大小，查找其他客户 资料 鄂ICP→鄂ICP 行业门户网站 资料特点：以行业为单位，分类收集 使用价值：一次了解，持续受用 查询步骤 ： 1、搜索拟查找的行业，例如“服装网”、“安防网”、“行业网站”、“行业信息”等 2、进入搜索结果中相关的行业网站 3、进入“企业名录”获取本地客户资料 行业门户网站（示例） 1、搜索计划查找的行业，例如“服装网” 行业门户网站（示例） 2、进入搜索结果中相关的行业网站 3、进入“企业名录”获取本地客户资料 分类信息网站 资料特点：即时性强 使用价值：随查随打，客户有宣传意识 查询步骤 ： 1、进入分类信息网站，例如“58同城”、“赶集网”、“百姓网”等 2、基于分类类目，选择你要的客户资料类型 3、获取客户资料 分类信息网站（示例） 1、进入分类信息网站 “58同城” 2、基于分类类目，选择你要的客户资料类型 分类信息网站（示例） 3、获取客户资料 招聘网站 资料特点：企业规模稳定，有特定推广需求 使用价值：客户资料齐全 查询步骤 ： 1、进入招聘网站，例如“智联招聘”、“中华英才” 以及当地人才市场招聘网等 2、通过导航进入“职位搜索”页面 3、通过设定“职位搜索”条件，获取客户资料 招聘网站（示例） 1、进入招聘网站，例如“智联招聘” 2、通过导航进入“职位搜索”页面 招聘网站（示例） 3、通过设定“职位搜索”条件，获取客户资料 例如： 职位：销售|客服|市场 发布时间：“