企业内部沟通协作工具使用情况统计表.doc
企业内部沟通协作工具使用情况统计表
序号
部门名称
工具名称
使用频率（%）
主要功能
使用人数
使用满意度（%）
备注
1
2
3
4
5
表格说明：
序号：表示部门使用不同沟通协作工具的顺序。
部门名称：表示企业内部各个部门。
工具名称：表示部门使用的沟通协作工具名称。
使用频率（%）：表示该工具在部门内被使用的频率。
主要功能：表示该工具的主要功能特点。
使用人数：表示使用该工具的部门人数。
使用满意度（%）：表示部门员工对工具的使用满意度。
备注：对工具使用情况或建议的简要说明。
部门
工具名称
活跃度评分
员工参与度
工具满意度
更新时间
营销部
Slack
85
90%
88%研发部
MicrosoftTeams
80
95%
%销售部
Zoom
75
85%
82%人力资源部
Asana
90
88%
89%客户服务部
Trello
70
80%
78%运营部
Monday.
78
82%
75%会计部
QuickBooks
95
98%
97%采购部
OracleNetSuite
88
87%
89%生产部
Jira
82
85%
81%IT部
ServiceNow
92
93%
94%表格说明：
部门：企业内部不同部门名称。
工具名称：该部门所使用的内部沟通协作工具。
活跃度评分：工具在部门内的活跃程度评分（满分100分）。
员工参与度：使用该工具的员工比例。
工具满意度：员工对工具的满意度评分（满分100分）。
更新时间：该统计数据的最新更新日期。
部门名称
工具类型
工具名称
用户数
日均活跃度
上线时间
使用场景
评分（5分）
市场部
即时通讯
120
80%项目协作、日常沟通
4.5
销售部
会议协作
Zoom
100
75%远程会议、培训分享
4.3
产品部
文档协作
Confluence
85
70%文档编写、项目管理
4.7
技术支持
客户支持
Zendesk
150
90%问题跟踪、客户反馈
4.6
人力资源
BambooHR
130
65%人力资源管理
4.2
运营部
Airtable
95
80%数据管理、报告制作
4.1
财务部
财务分析
QuickBooks
75
60%财务报表、预算控制
4.4
客户服务
Freshdesk
110
85%客户支持、知识库管理
4.5
开发部
版本控制
GitLab
140
95%代码托管、协作开发
4.8
物流部
运营管理
Odoo
85
75%运输调度、库存管理
4.3
表格说明：
部门名称：企业内部不同部门名称。
工具类型：该工具所属的类别，如即时通讯、会议协作等。
工具名称：部门实际使用的具体工具名称。
用户数：使用该工具的部门员工总数。
日均活跃度：用户每日活跃使用的百分比。
上线时间：工具正式上线运营的日期。
使用场景：工具在部门内的主要应用场景。
评分（5分）：对工具的整体使用体验评分，满分5分。