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CCAA审核员考试12月认证基础考试试题

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.以下哪种质量管理体系标准是最常用的？（）

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.ISO27001

答案：A

解析：ISO9001是国际标准化组织制定的质量管理体系标准，在全球范围内被广泛应用于各类组织的质量管理，是最常用的质量管理体系标准。ISO14001是环境管理体系标准；ISO45001是职业健康安全管理体系标准；ISO27001是信息安全管理体系标准。

2.审核的目的不包括（）

A.确定受审核方管理体系是否符合标准要求

B.确定受审核方的产品质量是否合格

C.评价管理体系确保满足法律法规和合同要求的能力

D.识别管理体系潜在的改进机会

答案：B

解析：审核主要是针对管理体系进行的，目的是确定管理体系是否符合标准要求、评价其满足法律法规和合同要求的能力以及识别潜在改进机会等。而产品质量是否合格通常通过产品检验、测试等方式确定，不是审核的主要目的。

3.以下属于第一方审核的是（）

A.组织对供应商的审核

B.认证机构对组织的审核

C.组织内部的审核

D.客户对组织的审核

答案：C

解析：第一方审核即内部审核，是组织自己对自身管理体系进行的审核。组织对供应商的审核属于第二方审核；认证机构对组织的审核属于第三方审核；客户对组织的审核也属于第二方审核。

4.过程方法中，PDCA循环的“C”代表（）

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

答案：C

解析：PDCA循环中，P（Plan）代表计划，D（Do）代表执行，C（Check）代表检查，A（Act）代表处理。

5.以下哪种文件不属于质量管理体系文件的范畴（）

A.质量手册

B.程序文件

C.产品说明书

D.质量记录

答案：C

解析：质量管理体系文件一般包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录等。产品说明书是关于产品的说明文档，不属于质量管理体系文件范畴。

6.审核方案是指（）

A.一次具体的审核安排

B.一组具有特定目的的、相互关联的审核活动

C.审核计划

D.审核检查表

答案：B

解析：审核方案是针对特定时间段所策划，并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排。一次具体的审核安排是审核计划；审核检查表是审核过程中使用的工具。

7.当审核中发现不符合时，审核员首先应该（）

A.记录不符合事实

B.要求受审核方立即整改

C.与受审核方领导沟通

D.开具不符合报告

答案：A

解析：审核员发现不符合时，首先要做的是准确记录不符合事实，以便后续准确描述和分析不符合情况。要求受审核方立即整改、与受审核方领导沟通和开具不符合报告都应在记录不符合事实之后进行。

8.以下哪种抽样方法属于随机抽样（）

A.分层抽样

B.系统抽样

C.简单随机抽样

D.以上都是

答案：D

解析：分层抽样、系统抽样和简单随机抽样都属于随机抽样的方法。简单随机抽样是从总体中随机抽取样本；分层抽样是将总体按照某些特征分成若干层，然后从各层中独立地抽取样本；系统抽样是将总体分成均衡的若干部分，然后按照预先规定的规则，从每一部分抽取一个个体。

9.管理体系标准中，“基于风险的思维”的含义是（）

A.只关注高风险的活动

B.识别和应对影响目标实现的风险和机遇

C.消除所有风险

D.忽略低风险的活动

答案：B

解析：基于风险的思维要求组织识别和应对可能影响其管理体系实现目标的风险和机遇，而不是只关注高风险活动或忽略低风险活动，也不可能消除所有风险。

10.审核员应具备的个人素质不包括（）

A.良好的沟通能力

B.较强的计算机操作能力

C.公正、客观的态度

D.独立判断的能力

答案：B

解析：审核员应具备良好的沟通能力以便与受审核方有效交流；公正、客观的态度是保证审核结果可信的基础；独立判断的能力有助于审核员在审核过程中做出准确的判断。而较强的计算机操作能力并不是审核员必备的核心个人素质。

11.质量管理体系中的“持续改进”是指（）

A.偶尔进行改进

B.不断寻求改进机会，提高管理体系的有效性

C.只对产品质量进行改进

D.只在出现问题时进行改进

答案：B

解析：持续改进是质量管理体系的核心原则之一，要求组织不断寻求改进机会，提高管理体系的有效性、效率和绩效，而不是偶尔改进、只对产品质量改进或只在出现问题时改进。

12.以下关于审核证据的说法，正确的是（）

A.审核证据只能是文件

B.审核证据必须是定量的

C.审核证据是与审核准则有关的并且能够证实的记录、