2025年顶级消费者趋势(英译版）.pdf

消费者关注的要点：

2025

关键发现与对品牌和零售商可操作

的见解

一个快速变化的市场、不断进步的

技术推动者和不断演变的消费者期

望，为2025年的零售商和品牌创造

了一个完美的机遇风暴。

但是面对如此多的同时变化，品牌和零

售商如何知道应当将他们的努力聚焦于

何处以产生影响？答案是：通过理解今

天消费者的真正需求。

这是我们的年度消费者研究（恰如其

分地命名为）的理据和目的。

今日消费者的关注点。

现在进入第四版，我们对12,000名购

物者的全球调查帮助品牌和零售商了

解消费者的优先事项和偏好，并将他

们的策略与不断变化的需求和行为相

结合。

在本报告概要中，我们提供了可操作的

要领和策略，以帮助品牌和零售商应对

市场、科技环境和消费者心态中的结构

性行动。要获取完整报告和调查结果，

请下载报告。此处.

当今消费者关注要点：20252

1.解锁渠道增长

2025年，科幻成为购物现实的一年：通用人工智能工消费者欢迎来自零售商和品牌自身的更多投入，其中

具正在取代搜索引擎；社交媒体平台正从互动中心转变超过一半（53%）的人表示他们希望获得个性化的店

为交易巨头；而影响者——几乎以任何可能的方式都是内广告，超过三分之二的人表示，当他们搜索产品时

普通人——拥有惊人的触达力和影响力。，他们会注意到零售商网站/应用程序上的广告。

在预先购物成功和通过店内或在线零售媒体网络成功

在这个领域中，品牌和零售商必须认识到浏览和购买执行广告之间共同的因素是数据驱动的个性化。无论

之间的界限正在模糊，并采取措施使在任何渠道购买公司是在创建社交活动，将推荐融入通用人工智能的

尽可能容易。所谓的“预购”不仅仅是在这里激发兴趣结果中，还是在提供零售媒体网络的广告，零售商和

，也是在这里做出购买决定和建立忠诚度的场所。品牌都必须利用他们数据的力量来证明他们了解客户

过去的购买情况，并且能够在个体层面满足他们未来

的需求。

尽管社交媒体名人持