快递员练习题库.docx
快递员练习题库
一、单选题（共100题，每题1分，共100分）
1.以时效为依据，在一定的重量上对于不同时效的产品采用不同的价格，体现了______的计费方法。
A、快速高价
B、时效为准
C、取大
D、保质保量
正确答案：A
2.贴有易碎标志的总包单价要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面______cm的时候才能放手。
A、40
B、20
C、30
D、10
正确答案：C
3.客户电话查询时，快递企业应在______告知客户。
A、45分钟
B、90分钟
C、30分钟
D、60分钟
正确答案：C
4.下列不属于复姓的是______。
A、上官
B、公治
C、欧阳
D、申屠
正确答案：B
5.快递信息传输网的作用包括______。①实现了对快件信息的实时传递②实现了企业快递信息的共享③可以为客户提供快件查询④有利于促进企业可持续开展
A、①②④
B、①②③④
C、①③④
D、①②③
正确答案：B
6.记录总包的发运时间、路由、车次（航班）、运量、停靠交接站点以及车次到开时间等方面内容,是各分拣中心发运总包的重要依据，业间称为______。
A、总包交接单
B、航空托运举
C、发运计划单
D、详情单
正确答案：A
7.下列不属于发泡类填充物的是______。
A、气泡膜
B、报纸
C、珍珠棉
D、果套
正确答案：B
8.下列______有48个国家和地区。
A、欧洲
B、南美洲
C、亚洲
D、非洲
正确答案：C
9.快递业务是由一整套的业务流程、由各个环节甚至不同地区的员工分工合作完成的，因此______就显得尤为重要。
A、衣着整洁
B、团结协作
C、遵纪守法
D、准确快速
正确答案：B
10.发现各类易燃易爆等危险物品，以下环节处理错误的是______。
A、收寄环节发现的，不予收寄
B、派送环节发现的，尽快派送
C、分拣环节发现的，应停止分拣
D、运输环节发现的，应停止发运
正确答案：B
11.对于______，交接人员应该使用专用钥匙开启，并妥善保管钥匙以备查询及循环使用。
A、施封锁
B、金属封志
C、塑料封志
D、铅封
正确答案：A
12.车辆施封的流程错误的是______。
A、由出发部门施封
B、保证封志锁好
C、将封志交给驾驶员进行施封
D、核对封志号码
正确答案：C
13.______便于快递集货时间的安排和舱位配载。
A、直升机运输
B、集中托运
C、泊有飞机运输
D、包机运输
正确答案：C
14.以下物品可以在邮件内寄递的是______。
A、淫秽书籍
B、宗教图书
C、迷信书籍
D、宣传反动书籍
正确答案：B
15.对于体积特别小，不足以粘贴运单的快件，建议将快件______。
A、不送
B、装在文件封或防水胶袋中寄递
C、环绕整个快件包裹再送
D、直接寄送
正确答案：B
16.下列对灭火器放置环境条件的规定表述不准确的是______。
A、灭火器放置的环境温度应与其规定的使用温度范围相符。
B、灭火器应放置在通风、干燥、清洁的地方
C、灭火器应放置在距离地面高度为30厘米的地方
D、灭火器应放置在显眼易拿取的地方。
正确答案：C
17.区域或省内快递网是实物传递网的第______级。
A、2
B、4
C、3
D、1
正确答案：A
18.快件流程主要分为______四个环节。
A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递
B、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收
C、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送
D、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送
正确答案：C
19.下列物品哪项不属于质脆易碎的物品______。
A、陶瓷
B、茶叶
C、玻璃
D、灯饰
正确答案：B
20.下列不属于职业守则的是______。
A、与时俱进、开拓创新
B、自我发展、唯利是图
C、爱岗敬业、爱护设备
D、忠于职守、谦虚谨慎
正确答案：B
21.下列对车辆封志的操作步骤表述错误的是______。
A、车辆押运人或驾驶员与场地负责人在交接单上签字
B、将施封的条形码号登记在出站快件的交接单上
C、将封志交给驾驶员施封
D、总包装载结束后由车辆的押运人员或驾驶员将车门关闭
正确答案：C
22.在客户处派件过程中，以下哪些操作是错误的______。
A、如果是新客户，一定要核实客户身份后才能交予
B、运单上签字不清楚，问清楚后在旁边用正楷字描述
C、请客户对货件外包装进行检查
D、客户未在运单上签字就将货件交给客户
正确答案：D
23.如果收派员不能按约定的时间到达客户处收件，应提前______与客户取得联系表示歉意。
A、10-20分钟
B、5-10分钟
C、15-30分钟
D、10-30分钟
正确答案：B
24.下列不属于信息录入要求的是______。
A、及时性