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快递员练习题（含答案）
一、判断题（共100题，每题1分，共100分）
1.快件信息录入的完整性是快件处理业务员整理录入信息时，要如实输入、不得捏造、漏录。
A、正确
B、错误
正确答案：B
2.大客户回访流程不包括记录客户有关意见。
A、正确
B、错误
正确答案：B
3.上海到北京的直封快件是指可以在北京直接进行派送处理的快件。
A、正确
B、错误
正确答案：B
4.国际快递服务是指寄件人和收件人在我国和其它国家或地区的快递服务。
A、正确
B、错误
正确答案：A
5.万国邮政联盟UPU成立于1874年，现是联合国系统专门负责国际邮政事务的一个政府间国际组织。
A、正确
B、错误
正确答案：A
6.湖北省武汉市电话区号是0571。
A、正确
B、错误
正确答案：B
7.快递服务人员可不穿公司统一的工装。
A、正确
B、错误
正确答案：B
8.朋友之间寄递物品，可以不受禁限寄规定中的危害国家安全条款的约束。
A、正确
B、错误
正确答案：B
9.非法获取国家秘密，情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑。
A、正确
B、错误
正确答案：B
10.计算机病毒是一种程序。
A、正确
B、错误
正确答案：A
11.直封是指快件需中转，封成总包发往目的地的过程。
A、正确
B、错误
正确答案：B
12.山东省的省会是济南市。
A、正确
B、错误
正确答案：A
13.按照付费方式，可将快件分为保价快件、保险快件和普通快件三类。
A、正确
B、错误
正确答案：B
14.业务推介活动的特点有主动性、灵活性、互动性。
A、正确
B、错误
正确答案：A
15.绍兴的邮政编码是312000。
A、正确
B、错误
正确答案：A
16.《快递服务》标准规定，企业对快递运单的实物保持期限不少于6个月，电子运单文档不少于1年。
A、正确
B、错误
正确答案：B
17.快件处理环节中的分拣是指按快件运单书写的寄达地址，将相关的快件，放到格口内的处理过程。
A、正确
B、错误
正确答案：B
18.按照运输方式划分：航空、公路、铁路。
A、正确
B、错误
正确答案：A
19.快递企业自主研发的快件处理系统和处理工具享有专利权，未经同意，其他企业不得使用。
A、正确
B、错误
正确答案：A
20.灭火器放置地点应隐蔽，避免损坏。推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。
A、正确
B、错误
正确答案：B
21.路由是按照快件时限要求选择符合实际需要的运输方向。
A、正确
B、错误
正确答案：B
22.犯非法获取国家秘密罪处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑。
A、正确
B、错误
正确答案：B
23.航空运输投资大，运量小，费用高，易受天气影响。
A、正确
B、错误
正确答案：A
24.广东白云机场的航空代码是PEK。
A、正确
B、错误
正确答案：B
25.搬运设备是指用于装载和运送快件所使用的带式输送机、辊式输送机、托盘车、弹簧车、手推车、轮式集装笼（箱）等。
A、正确
B、错误
正确答案：A
26.企业发现各类武器等物品，应立即通知公安部门处理，疏散人员，维护现场。
A、正确
B、错误
正确答案：A
27.出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程。
A、正确
B、错误
正确答案：A
28.处理时限是指在快件处理作业环节，从快件进站、经分拣封发到快件出站整个作业过程中不得超过的最大时间限度。
A、正确
B、错误
正确答案：A
29.快件处理环节中的接收是指处理中心验视进站总包快件,并办理签收手续的处理过程。
A、正确
B、错误
正确答案：B
30.快件的初分是指按收件人地址直接将快件一次性分拣到位。
A、正确
B、错误
正确答案：B
31.标识表示为混杂危险物品。
A、正确
B、错误
正确答案：B
32.浙江省的省会是南京市。
A、正确
B、错误
正确答案：B
33.手工分拣时格口和堆位要保持一定距离，一般在50-60cm。
A、正确
B、错误
正确答案：B
34.半自动机械分拣上取件时，较轻快件双手抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底部或抓牢两侧的抓握位，顺快件方向推向出锟道。
A、正确
B、错误
正确答案：A
35.IATA是国际航空运输协会的缩写。
A、正确
B、错误
正确答案：A
36.2007年，中国快递服务企业中，中小企业占了绝大多数。
A、正确
B、错误
正确答案：A
37.天气情况是影响派送时限的因素之一。
A、正确
B、错误
正确答案：A
38.安徽省合肥市的邮政编码是210000。
A、正确
B、错误
正确答案：B
39.遵纪守法”要求快递业务员决不能怕麻烦或为了讨好客户而敷衍了事、忽略制度。
A、正确
B、错误
正确答案：A
40.人工拆解和机械拆解的作业流程、