《网店运营高级——电子商务运营项目高级实战》课件_项目一：淘宝如何提升转化率.pptx

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迅腾科技集团学习目标淘宝运营是围绕访客数、转化率和客单价展开的，而在这三者中起到至关重要作用的是转化率。因此，高转化内容可以帮助店铺获得更多的流量分配，从而提升店铺的权重。相信大家都很清楚，当我们辛辛苦苦通过选款、作图、优化标题、筛选关键词、出价推广等等工作把客人吸引进来了，我们最终的目的还是转化。如果引进来没转化，既劳民，又伤财。淘宝产品自身的优化、人群定位、受众风格、产品价格、产品页面、产品促销、产品销量及评价、手淘问大家、店铺客服、产品售后、关联销售、上下架时间、标题、精准流量等这些方面去优化。

迅腾科技集团让进来的人，有更多比例购买，这是转化率的根本解释。在流量固定的前提下，根据公式：销售额=访客*转化率*客单价，转化率和客单价的提升都是可以提高销售额。现在绝大多数的淘宝卖家，尤其是小卖家，把所有精力全部的放在了流量上。其实流量仅仅是做电商的第一步，能让流量实现最大的价值是如何提高转化率和客单价，在这个方面，客户有不能替代的作用。尤其是在千人千面的情况下，流量越发金贵，很好地把握住每一个流量更加的至关重要。

迅腾科技集团淘宝能给我们的只有展现，给不了我们点击，给不了客户也给不了成交。当我们做好主图，做好详情，做好各方面的时候，系统认为这个产品是受买家欢迎的，它会给我们更多的展现，但是当它给了更多的展现之后，发现原来这个产品并不是好宝贝，并不能吸引买家收藏、关注、转化，那么慢慢的就会减少展现。很多人只认为运营是技巧，其实我认为，客服也是技巧，而且是电商最后一个、也是最关键的环节。一个大店背后必然有一个很成熟的客服团队。